我们先来总结一下,只有Excel、SQL、Python、Tableau等工具,并不能真正成为数据分析师,最多在业务场景中”。表弟“或者”。表弟为了真正成为一名数据分析师,我们需要深入学习数据分析。
久经考验的数据分析师 = 工具 + 思维 + 方法论对于一个成熟的数据分析师来说,我们不仅要掌握常用的数据分析工具,还要具备多种数据分析思维和数据分析方法,掌握以上技能,才能在复杂的业务场景中用数据来支持决策。
在日常数据分析中,有:时间到了数据处理而数据可视化,因此需要使用工具进行数据清洗和可视化,可以提高数据处理效率,丰富分析内容,针对不同的数据分析应用场景,可以分为初级、中级和高级数据分析工具,如示例所示。
01.主要应用工具
刚开始学习数据分析使用excel是最合适的,excel操作简单,界面简洁,功能很多,无论是数据处理还是数据可视化,都能随时得心应手,而且,作为职场必备的办公软件,其功能特点大家都熟知,主要应用工具推荐使用excel
02.中级实用工具
掌握excel后,可以尝试使用一些更高级的数据分析工具,一方面,如果数据量比较大,仍然使用excel会变得更加困难,更何况处理效率慢,甚至打开大量数据都是个问题,另一方面, Excel 缺少交互式图表,并且powerbi跟tableau这个问题解决了,最适合创建仪表盘,丰富了图表的内容。
03.高级实用工具
在了解了中级应用水平之后,下一步就是玩法,介绍mysql跟anaconda首先我们来谈谈mysql软件,mysql是一个开源的关系型数据库管理系统,总之,mysql是用来管理数据的,而数据是企业的生命线,可见mysql的重要性并不一般,mysql通常用于数据清洗和数据存储。
其次,我们来谈谈Anaconda软件,Anaconda软件是一个开源的软件包,环境管理器,它有很多软件包,比如数据清洗、数据建模、数据可视化等,比如下面是一个常见的数据分析软件包。
Numpy:计算包、Pandas:数据处理和分析工具包、Matplotlib:图形工具包、Scipy:数据计算包、SciKit-Learn:机器学习工具包、Seaborn:可视化包
01.RFM 模型
在许多客户管理模型的分析模式中,RFM模型被广泛提及,RFM模型是衡量客户价值和客户创造效益能力的重要工具和手段,其中R代表最近的消费,F代表消费频率,M代表消费量。
通过RFM模型,客户可以精细化运营,针对不同类别的客户制定不同的运营策略,提高客户满意度和忠诚度,实现企业的经营目标。
02.4P理论
4P理论模型是营销组合理论中的一个重要概念,包括产品、渠道、策略四大基本策略,是一种常用的营销组合工具,它包括四个基本要素:
产品p产品:指企业向市场提供的有形或无形产品。 这包括产品的特点、质量、款式、品牌等。 **p大米:指产品在市场上的最佳策略。 这包括基本、折扣、价格等。 渠道p蕾丝:指产品如何到达消费者手中。 这包括销售渠道、分销策略、仓储和物流等。 **pRomotion:指企业如何与市场沟通,包括广告、公关、促销等。
通过4P理论模型的应用,企业可以更好地了解市场需求,锁定客户,提升品牌价值,制定有竞争力的营销策略,从而帮助企业在激烈的市场竞争中获得优势,提高市场份额和盈利能力。
03.5W2H型号
5w2h模型是用以5个Ws和2个Hs开头的英文单词提出问题,并从答案中寻找解决问题的线索,即why、what、who、when、where、how、how、多少,构成了5w2h分析方法的一般框架。
该模型广泛应用于企业管理和技术活动,对决策和执行措施也非常有帮助,也有助于填补考虑方面的空白。 对于具体问题,可以采用5W2H模型,采用一问一答的方法,达到解决问题的目的。
以下是一些最常见的数据分析方法:比较分析、漏斗分析、矩阵相关分析每种分析方法都针对实际业务场景,从而支持业务决策。
01.比较分析
比较分析是指将两个或两个以上的数据进行比较,分析它们的差异,从而揭示这些数据所代表的事物的发展和规律性,可以非常直观地看到事物某一方面的变化或差距,并能准确、定量地表示这种变化或差距有多大。
通过对比分析,了解自身发展水平在公司、集团或各区域某方面或各方面的位置,明确哪些指标领先,哪些指标落后,进而找出下一步发展的方向和目标。
02.漏斗分析
漏斗图是一种适用于业务流程比较规范、周期较长、业务流程涉及较复杂的管理分析工具,涉及的各个流程环节,漏斗图是业务流程最直观的体现,也最能说明问题,通过漏斗图可以快速发现业务流程中的问题。
通过漏斗图的对比转化分析,我们可以找出销售流程中流程中哪些环节在流程管理行为中较弱,哪些环节转化率较低。
03.矩阵分析
矩阵分析是指以事物的两个重要属性为分析基础,进行分类关联分析,找出解决问题的方法的一种分析方法,又称矩阵关联分析法,简称矩阵分析法,可以直观地显示两个属性之间的相关性,进而分析每个事物在这两个属性上的表现。
矩阵相关分析为决策者解决问题和配置资源提供了重要参考。 先解决主要矛盾,再解决次要矛盾,有利于提高工作效率,将资源配置到最能产生业绩的部门和工作上,有利于决策者对资源进行优化配置。