政务服务有速度,暖心服务在您身边

小夏 社会 更新 2024-01-28

碧江区政务服务中心自成立以来,始终坚持为人民服务的原则,不断深化“放权、放权、提升服务”改革,不断优化营商环境,努力为企业和群众提供优质服务。

近日,来到碧江区政务服务中心做生意的人络绎不绝,一位老人战战兢兢地走进大厅,工作人员急忙上前扶着老人坐在椅子上。 老爷子说:“我老了,腿不方便,忘了社保卡密码,你能帮我换个新的吗? 工作人员:“当然,我会帮你。 立即扶着老人走到一般窗口,与业务办理人员沟通,协助老人拿到相关证件,成功修改了老人社保卡密码,并将密码写在纸条上供老人领取,以免再次忘记。

下一步,碧江区政务服务中心将继续完善政务服务的标准化、规范化、便利化,更好地满足企业和公众的需求。 始终牢记,要坚持以人民为中心的发展思想,加快推进“一窗一窗”、“一事一事”等方便民利民的事项,狠抓落实,取得实效。

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