龙, 虎, 列表
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根据市总工会等部门《关于开展“一网办”“一网统管”专项功勋竞赛活动的通知》和市**办公厅等部门印发的《2024年“一网办”专项功绩竞赛实施方案》,普陀区广泛开展“一网办”功勋竞赛活动, 并通过知识竞赛、技能竞赛等形式,选拔一批优秀个人参加市级竞赛。
近日,市办公厅、市总工会、市团委、市妇联在初选的基础上,综合考虑各区、各部门、各有关单位2024年“一网办”建设成果和竞赛成绩,评选出2024年“一网办”功勋竞赛获奖人员251人普陀区社区事务接待服务中心综合窗口工作人员共4人次受到表彰,其中二等奖2名,三等奖2名。一起来看看吧!
获奖名单
二等奖
陶新英,真茹镇街道社区事务接待服务中心。
总柜台工作人员。
蒲梦英,桃浦镇社区事务接待服务中心。
总柜台工作人员。
三等奖
冯子曦. 曹阳市新村街道社区事务接待服务中心。
总柜台工作人员。
王瑾. 桃浦镇社区事务接待服务中心。
总柜台工作人员。
二等奖
陶欣英
它真的像一条城镇街道。
社区事务接待服务中心。
总柜台工作人员。
她具备过硬的业务知识和娴熟的服务技能,认真研究各项政策法规,精通业务操作流程,坚持“边做边学,边学边做”的信念,不断提高业务能力水平,为大众提供优质满意的服务,是当之无愧的业务骨干。 对于窗口暂时无法完成的业务,她主动保持最好的回复,践行“实实在在的付出,随心所欲”的服务理念。 她不断学习业务知识,学习通俗易懂的习学习方法,积极参与“导师制”机制,让新人在她的指导下快速独立地开展综合窗业务的办理。
蒲梦英
桃浦镇。 社区事务接待服务中心。
总柜台工作人员。
她坚持“以人为本,善良至诚”的原则和宗旨,坚持为群众服务,对此,她严于律己,利用业余时间和业余时间认真学习习政策和业务。 理论与实践相结合,工作与创新相结合,拓宽思路。 热情的服务,娴熟的经营,做到“一个微笑的问候,一个满意的答复”,让每一位来访者都能满意。
三等奖
冯子曦.
曹杨新村街。
社区事务接待服务中心。
总柜台工作人员。
自从她独立接受窗口以来,没有出现过重大业务失误,零投诉,多次受到访客的口头表扬。 日常业务要精通精通,举例推论,专项业务要冷静处理,及时沟通,及时反馈。 她在工作中不断积累经验,习学习别人的长处,弥补自己的不足。 2024年申请数量位居中心前三,好评率100%。
王瑾.
桃浦镇。 社区事务接待服务中心。
总柜台工作人员。
她精通业务技能,沟通经验丰富,细致耐心为群众解答相关政策,一次性为员工讲解需要准备的流程或材料,树立良好的服务形象。 在平凡的工作中,以诚相待,以理性说服人,通过感同身受、换位思考,处处为群众着想,积极为居民排忧解难,避免群众跑路,让群众愉快地来,满意地回来。
普陀区接待中心将立足先进,营造赶超学习的良好氛围,持续深化“一网多”改革,构建综合服务体系,不断提升群众的获得感和满足感,进一步推进政务服务规范化、规范化、便利化。 继续打磨“人靠谱(普陀)、事妥善办(拓)”政务服务金名片。
资料来源:区民政局。
编辑:杨俊辉.
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