据民政局介绍，社区事务接待服务中心是位于镇一级的综合性办公场所，为居民提供个人政务服务。 今年1月以来，依托“远程虚拟窗口”服务模式，探索将社区事务接待服务中心服务窗口延伸至村、公园、小区、楼宇等地。 扩展点的社区事务接待服务中心可以提供哪些服务？如何找到我附近的社区事务接待中心延伸服务窗口？详情请见
社区事务接待服务中心是位于镇一级的综合性办公室，为居民提供个人政务服务。 自2024年上海在全国率先设立该机构以来，已在全市215个乡镇设立了220个社区事务接待服务中心。
近年来，为进一步便利居民就近办事快捷，民政局在政务个人服务领域不懈努力，全面推行线上“一站式服务”和线下“一站式管理、一门办理、一站式受理、全年全市服务”。进一步推进“一物”“两免”“*人工帮扶”“上海二维码”等重点任务，拓展应用。
今年1月以来，民政局率先推动探索将社区事务接待服务中心服务窗口延伸至村、园、区、楼等地，依托“远程虚拟窗口”服务模式，让居民足不出小区即可办理个人政务事宜。 而企业白领则无需离开园区甚至建筑物即可办理个人政务事务。截至12月28日，全市已部署延伸服务点1044个（点击文末“阅读原文”查看延伸点列表）。
那么，社区事务接待服务中心如何依托“远程虚拟窗口”实现“延伸服务”呢？
上海市社区事务接待服务中心延伸服务窗口在相关居民小区、楼宇等设置后，在上述扩展点设置与上述扩展点社区事务接待服务中心受理系统互联互通的计算机等专业设备。 所谓“远程虚拟窗口”服务模式，即员工通过第一路连接，与公众的“云会议”的延伸点，接受后一咨询，确认业务需求，完成事项受理，从而进一步推动“数据多失控，服务效率再提效率”，面向大众，尤其是老年人， 为残疾人、白领等有特殊需要的人士提供贴心便利。
市民一定更关心的是，分机点的社区事务接待服务中心能提供哪些服务？
目前延伸服务窗口可受理社区事务受理服务中心183项，涵盖人力资源社会保障、医疗保险、民政、残联、医疗卫生、住房建设、公安、档案、总工会、经信委、税务等11条业务线，实行统一管理。 民政局动态调整，实时发布。其中，公众办理的高频业务，如：医保备案申请、医保个人信息查询、长期护理保险申请、个人住房公积金信息查询、民政社会救助项目领取证件签发、老年证申请等，均可就近办理。
市民如何找到附近社区事务接待服务中心的延伸服务窗口？
市民打开“穋神APP”，搜索“政务服务地图（长三角）”功能模块。
输入社区事务接待服务中心名称后，点击“服务网点”，即可查看对应社区事务接待服务中心的“延伸服务点”。
点击“阅读更多”，查看社区事务接待服务中心的延伸服务地点列表。
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编辑：宁平英。
*注明来源于上海徐汇公众号。