囤积化妆品、卫生纸、洗发水......每当有线上节日,很多人都会批量购买自己喜欢的商品。 近年来,囤积旅游逐渐成为年轻人的新宠。 所谓旅游囤积,就是先买,囤积机票、门票、酒店等日常消费品等旅游产品,在有效期内适时兑换,就有了名副其实的旅行。
12月20日,记者从自治区市场监督管理厅投诉举报中心获悉,近期收到多起涉及囤积旅游的投诉,主要反映实际商品和服务与宣传不符的问题,采购时各种标志和提示不醒目、不规范。 例如,有消费者反映,他们使用网络平台**拥有酒店房间,但到达酒店后,发现房间与互联网不一致,酒店房间环境差,存在虚假宣传。
元旦和春节临近,自治区市场监管部门发布消费提醒,消费者在囤积旅游时应注意这些事项,谨防消费纠纷。
检查商家的声誉,谨防无法兑现的风险。 据自治区市场监管厅投诉举报中心工作人员介绍,很多时候,同一种优惠旅游产品可能在不同平台上销售。 在囤积旅游产品时,一定要注意商家的信誉和实力,谨防购买难以兑现的产品,甚至可能存在商家突然倒闭的风险。 不要只看最好的,最好选择大品牌公司和大平台推出的产品,给予售后保障。
同时,对于太便宜的产品,要注意是否可以退货。 虽然一些预售的旅游产品更便宜,但它们通常有更严格的使用规则。 例如,一旦购买并确认出发日期,某些**机票可能无法更改或取消。 购买前一定要确保自己可以出差,否则如果出不行,就相当于全亏了。 以一些盲盒旅游产品为例,虽然盲盒旅游产品质量不高,但购买成功并确认日期后,基本是不可退款的。 因此,在购买时,应阅读取消和更改的规则,如果觉得条件过于苛刻,建议暂时不要冲动购买。
此外,对于“不可退货”的产品,注意是否包括自动退款也很重要。 很多喜欢旅游的消费者,总会很想买到最刺激的旅游产品,尤其是看到“不退货”的产品,基本上都会想先买。 但是,如果您囤积了很多产品,有些人可能会忘记他们已经购买过的东西。 因此,除了“不可退货”条款外,最好购买可以“自动退货”的产品,即到期后不使用,钱可以自动退回到原来的账户。 (记者陶涛)。