陈奕迅广州演唱会出票乱象引发争议，歌迷被剥夺了连续观看演出的权利。
近日，南京市民梁女士向《长江晚报紫牛报》记者报道了一起关于购买演唱会门票的混乱纠纷。 她于12月30日和12月31日购买了陈奕迅的《恐惧与梦想》巡回演唱会广州站的门票，但在演出临近时，平台被迫退还了12月31日的门票。 客服给出的理由是“六场演出只能看一场”，这是很多粉丝觉得不解的解释。
陈奕迅广州演唱会定于2024年12月29日至2024年1月5-7日在广州宝能观致中心举行，共6场演出。 梁女士在猫眼平台买了12月31日的门票，并委托朋友在其他平台买了12月30日的门票。 然而，就在演出即将开始之际，猫眼客服通知梁女士，由于她用同一个身份证信息购买了同一场演出，无法正常出票。
对此，猫眼客服最初的解释也是模棱两可的，称“六场演出中，我们已经有一张陈奕迅演唱会的门票，再买一张就看不下去了。 然而，对于歌迷来说，“满座”追星的情况并不少见，尤其是在连续多日演唱会上。 梁女士等遇到过类似问题的消费者认为，从购票界面来看，所谓的“演出”应该按日期划分，买两个不同日子的票并不存在冲突。
票务平台出具的票务说明明确规定，不得使用同一观众的身份证明文件信息在多个官方票务平台购买同一场演出的门票。 不过，通知中并未提及陈奕迅只能购买这六场演唱会中的一场。 梁女士与客服沟通陷入僵局，客服多次要求她核实购票信息，但对“演出”的定义问题无法给出明确答案。
目前，已有60多位消费者遇到类似问题，并开始维权。 大麦和猫眼两家官方票务平台有着不同的处理措施，大麦在APP中发起了强制退票，猫眼表示正在核实情况，但不能保证会出票。 有消费者推测，主办方可能超卖，门票可能落入黄牛手中。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良山认为，如果按照客服的说法“只能看六场中的一场”，那么售票说明中的“同证同场不能重复购买”可能是在玩文字游戏。 他认为，平台以消费者购买了同一场演出的门票为由拒绝出票是违法的，平台有责任和义务为消费者出票。 如果协商不成，消费者可以向有关部门投诉或直接向法院投诉。
该事件引发公众对演唱会购票规则及消费者权益保护的关注。 粉丝们期待能够享受到一场完整的**盛宴，而不是在购票的过程中遇到各种麻烦和不公。 平台方应承担应尽的责任，尊重消费者权益，提供清晰、公平的购票环境。
那么，您对此有何看法？欢迎大家关注，并在评论区留言讨论！让我们共同努力，保护消费者的合法权益，促进演艺市场的健康发展。 在这个追求艺术和艺术的世界里，每一个热爱艺术的人都应该得到公平和尊重的对待。 陈奕迅跨年演唱会爆竹被迫退票