斯蒂芬·柯维(Stephen Covey)的《高效能人士的七习》是我早期阅读的,写得很好,很全面,但我记得很少。 原因是柯维没有使用完整的主线来穿这些习。
科威也做了很多努力,比如把它划分为个人成功、团队成功、自我提升,比如从依赖、独立到相互依赖,也推出了大量的配套学习习材料,但这些划分比七习习惯更难理解和记忆。
让我们简单回顾一下柯维在《高效能人士的七大习》中讲了什么,以及他想说的话。
01 习 1:积极主动
积极主动的人往往会掌控自己的生活。 积极主动体现了进取精神和自我负责的态度,这要求我们充分发挥主观能动性。
02 习 2:以终为始
以终为始,要时刻有目标感,有了明确的目标,就有了方向感和动力。 如果我们失去了目标,我们就会变得忙碌,找不到自己的路。
以终为始的另一个方面是,我们有一种使命感。 目标感是更深层次的驱动力。 当我们满足事业中的基本物质需求,如金钱、社会地位等时,我们更高的驱动力往往是使命感、责任感和对实现自我价值的执着。
03 习 3:把第一件事放在第一位
将我们正在处理的内容分为四个象限。
对于紧急和重要的问题,我们需要抓住时间集中力量解决;我们必须在紧急和不重要之间做出权衡:我们不能忽视什么是重要的,什么是不紧急的,因为从长远来看,什么对我们有利,即使它们并不紧急;对于不重要、不急的事情,要学会放手。
04 习 4:双赢思维 思考双赢
一方面,共赢思维是一种诚意,表明双方愿意相互合作,另一方面,共赢思维也有利于整合资源,创造更大的价值。
05 习五:先求理解,后求被理解
知彼彼,知彼彼,是关于人际交往中的沟通原则,即学会做一个倾听者,以开放的心态倾听他人的意见,而不是盲目表达自己、先入为主、强行输出自己的价值观。 只有这样,我们才能相互了解。 相互理解和认可是我们增进互信、实现长期合作的必要前提。
06 习 6:协同
整合是一种系统的整合思维,它让我们达到了1+1>2的效果。
07 习 七:不断更新磨锯
不断更新、持续改进是个人和社会可持续发展的基本动力,每个人和组织都应该不断学习和习,不断优化我们的工作,这样我们才能与时俱进。
撇开柯维上面所说的不谈,回到精益企业(任何企业都是如此),想想他们如何交付订单。
首先,你必须有一个计划系统,无论是MRP还是Excel。 在这个系统中,计划部门总是要计划一些事情,那就是积极主动。 那么你如何计划呢?有必要根据客户的需求日期来估计生产日期、购买日期和准备日期,即以结束为起点。 既然是计划系统,就必须始终有一个主生产计划,这是第一件事。
将订单交付给客户,不仅要保证交货期,还要保证保质保量,这是一种双赢的思维。 如何保证客户订单的交货时间?首先要知道业务的生产能力和运输能力、仓储数量、产线效率、设备和人员状况,然后才能开始制定计划,也就是认识自己,了解对方。 一旦计划下位,第一家企业、物流公司、自己的工厂就要协同工作,这就是整合和协同。
订单交付,基于客户反馈的持续改进就是持续改进。
用上面的主线再串起来,每个制造企业都需要一个生产计划(主动),生产计划的原则是按照客户的交货日期(从头到尾)逆向工作,每年或每半年都有一份主线生产计划(重要的事情在前),接到订单满足客户交货, 数量和质量(双赢),然后根据业务的生产能力,生产线产能开始安排计划(知己解彼),计划发布后,**业务和生产部门需要协同工作(整合协同),交付后,需要根据客户反馈不断改进(持续更新)。