开场白
医学是关爱生命的事业,人文关怀贯穿于整个医疗过程,医院的人文建设永无止境。 长期以来,武汉爱尔眼科医院坚持“视患者为亲人,以患者为中心”的服务理念,以患者需求为导向,打造充满温馨和人文关怀的优质医疗服务。 温馨的“医生”时刻栏目,继续为您呈现医生和患者“双向奔走”的暖心片段。
轻拍周围烟花的气味
捡金子,弘扬真、善、美
早上八点,住院部的林莹送器械进行高压灭菌时,在五楼病房走廊的拐处踢了一脚,往下一看,发现是一个男包。 她捡起来,打开一看里面还有更多现金,于是在原地等了一会儿,还是没人来找,于是她把包包递给了**大姐江。
大约2个小时后,没有人来**站询问认领,我我担心如果我在病房里一个一个地询问,可能会出现欺诈索赔的情况,所以我决定在忙碌之后检查监控。江大姐**说,十一点左右,她和林颖到监控室进行监控,检查后发现70多岁的刘大爷意外丢失在33号床上。
两人正要把钱包还回去,刘大爷很是感激,说道:“。我连钱包都没发现不见了,包里什么都没有,太感谢你了,多么高贵的白衣淘金天使啊!
采金既是中华民族的传统美德,也是医院清新空气和崇高社会责任感的具体体现。 从医生到**,从职能部门员工到卫生清洁人员,他们及时将现金、钱包、手机、身份证等贵重物品归还给业主,用实际行动诠释新时代医务工作者的正确价值观和道德,弘扬真善美,传递社会正能量。
“谢谢你,姐姐医生!”
三岁半的小岳(化名)患有先天性小睑裂综合征,术前检查期间,由于过度恐惧和哭泣,检查一度中断。 见状,主治病床的黄玉蓉示意小月妈妈不要担心,然后俯下身子,领着小月走出了检查室。 两个人在门口的走廊里玩游戏,直到小月笑了笑,黄玉蓉医生才开始耐心地指导小月配合检查。所有检查都顺利完成后,小月羞涩地说:“谢谢你,医生姐姐!”
“和平与安全”贴纸
“请保重”大温暖
为不断提高患者满意度,积极落实高质量护理服务新举措,满足患者多样化的护理服务需求,11月以来,指导科和住院部一直细心致志对于有老年人、行动不便、有特殊情况的患者,会贴上专属的苹果logo贴纸,上面写着“请照顾好我们”,意在提醒大家主动为他们提供关爱服务,也有“平安安全”的寓意。
小贴纸,大温情,品质关怀无止境!爱尔眼科始终坚持开展“温暖”的护理服务,用真情温暖每一位患者。
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