群众的利益不是小事。 长期以来,团结社区党委坚持“以人为本”的理念,坚定站在人民的立场上,聚焦“小切口”,努力解决居民急、苦、想的问题,做到了惠民生、暖民心的工作, 顺应民意,不断提升居民幸福指数。
为把握居民最关心、最直接、最现实的利益,联合社区党委组织辖区党员、志愿者、网格员通过主动走访、调研等方式,共收集民生集中议题21条,聚焦群众身边的“微观事实”,通过安装健身器材,为群众打通服务“最后一米”, 休闲座椅、电动车充电桩等,让居民在提高为民服务的效能中真正有获得感、幸福感、安全感。
聚焦“群众关切”,完善助理代理服务。 通过采取“一窗受理、协助代办”等措施,简化服务流程,为老年群体提供“精准、高效、暖心”的代办助理服务,让老者办事无忧,打造家门口的“办公大厅”。 今年以来,社区先后为辖区20余名居民办理了生活保障、伤残等两项补贴,并以实际行动推动助理代理工作,有效解决了群众在办事过程中的痛点和难点问题。
着力“环境整治”,改善辖区内人居环境。 社区多次组织开展环境整治专项行动,重点清理辖区卫生死角20余个,清理小区垃圾杂物100余处,拆除私人建筑2栋。 为营造良好的居住环境,实行常态化、长效化管理,进一步推进环境全面整治,社会各界狠抓日常排查整顿,联动物业公司与居民志愿者开展集中清扫整顿,将“环卫整治”与“为民办实事”相结合, 并通过实际工作措施获得居民的认可,持续推动辖区环境全面改善,实现“量”与“质”并重。
下一步,团结社区党委将继续用心倾听群众呼声,用实际行动为居民解决生活中的“小事”和“难事”,把“抓实事”、“细”“精”微实事事为民服务,推动大众认同度和社会认同度双提升, 深化党建引领凝聚力、齐心协力促进步理念,全力以赴做居民的“知己”。
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