绿云微视首席运营官、知识经济专家委员会委员范林致辞。
我出生于上世纪80年代,从2024年进入直销行业到现在已经20多年了。 我把我的青春献给了这个行业。
我“爱”又“恨”直销,“爱”是因为这个行业真的很美,本身就是为了造福社会,“恨”是因为这个行业20多年来几乎没有变化。 目前,全行业的模范模范企业几乎都是外资企业,很难看到内资企业。 中国市场这么大,国内企业要干什么?中国保健品市场这么大,中国人对保健品的需求量这么大,是不是应该交给外资?外资企业确实值得我们尊重,很多经验值得向习国内企业学习,但现在是我们国内企业整体觉醒的时候了。
目前,国内直销企业存在三种“现象”或“乱象”:制度模式猖獗、产品严重夸大、自尊心封闭。 说到哪家公司发展得好,制度又换了,哪家公司的业绩上去了,肯定是打了个“小套路”。 纵观近二十年的行业发展历程,大家都知道爆款企业是如何实现高绩效的。 如果继续这样经营下去,目前行业乱象何时才能改变,行业未来还有希望吗?
外资企业与内资企业的比较。 目前,外资企业遵循的经营逻辑是先聚焦产品,在产品上衍生出一系列的企业文化,再在文化和产品的基础上制定商业模式,因此外资企业的商业模式几乎隐藏在产品和文化中,强调以强产品和文化为基础的模式。 国内企业往往先做一个样板,然后围绕样板制定一套企业文化,然后根据企业文化找到一些产品上市。 所以最终的结果是,产品不重要,而是“赚钱”;服务不重要,重要的是“快速发展”;什么并不重要,重要的是你能快速致富。 相比之下,外资企业其实相对理性一些,不像国内企业那样热情、野蛮、浮躁。 可以说,是国内企业破坏了行业生态。
现在整个行业的生态是,国内一些企业一味追求赚钱,而国内企业的消费者大多是运营商自己,甚至说运营商不想消费那个产品,但每个月都有硬性的性能要求。 正确和良性的生态应该是所有经营者都必须以消费者为中心,消费者在认可产品和服务的前提下与企业合作推广产品和服务。
基于理性思考,为什么现在外资企业在中国市场发展如鱼得水,为什么这些外资企业在整个行业集体下滑的情况下逆势而上?我认为,今天的国内企业必须考虑高质量发展。 过去,行业强调的是“快”和“时间就是生命”,大家都认为快是好事。 这是一定的成绩,但同时也给社会造成了很大的危害。 现在,我们追求的最终目标不是快,而是高质量发展,就是“好快”,在“好”的前提下“快”。
那么,国内企业乃至直销行业如何才能实现脚踏实地、积极向上、循环的高质量发展,而不是一流、爆发式发展呢?如何打破上述困境,重构行业生态?
回归到业务的底层逻辑。 商业的本质其实是买卖关系,或者说商品交换的关系。 将一个从根本上以销售为导向的业务慢慢演变成一个纯粹盈利的业务,甚至走向成功、赚钱和致富,这是非常错误的逻辑。
企业遵循的底层逻辑是以产品、服务、文化、价值为底线,然后在这些基础上做模型、谋发展、谋计划、谈创新。 创新的前提是建立在创新的基础之上,如果没有产品、服务和价值作为基础,创新就是不分青红皂白的创新。
底层逻辑中有一个关键点,即经营者是否具有战略定力,在企业遇到困难和挑战时,能否坚定地遵循底层逻辑的路径。 许多国内公司没有战略重点,他们有一个放之四海而皆准的理由——生存。 当他们触及底线时,这些公司告诉自己先生存,如果生存不下去,就无法发展,结果就打破了规则。
因此,基于以上原因,绿云微看坚持“强逻辑”、“普世化”和“*值”,这也是我们的价值标准。
首先是强逻辑,就是把握好产品和行业的定位,这是非常关键的。 过去国内直销企业不讲究逻辑,国内直销企业发展良好,存在一个普遍现象:参与者大多是白发苍苍的老人。 为什么年轻人在做国外直销,而国内直销却是老老太太做的?区别在于企业是否具有较强的逻辑性,包括产品是否经得起推敲,产业定位是否是公认的产业定位,产品逻辑是否经得起推敲或只是“自证自圆”。每个人都追求“市场复兴”,年轻人喜欢逻辑性强的内容,所以如果内容不合逻辑,他们不喜欢被愚弄。 要想为年轻人找到市场,就要解决逻辑性强的问题。
二是普适性,即内容和形式的定位,企业宣传的内容和形式必须具有普适性。 我们现在主张回归正常人的状态,要“穿正常人的衣服”“说正常人的话”,“活得像正常人”。 如果企业宣传的内容和形式不被公众接受,就永远不会被别人认可。
三是**值,即文化和格局的定位。 科普已成为绿云微观的代名词,正与中国科协协微生态医学专业委员会合作,推出“健康中国行”微生态健康家庭服务项目,以科普形式推广,现已走进幼儿园、小学、 社区和工厂。我们开展了这样一场公益科普活动,目的就是让全民补上一堂微生态课,我们的服务提供者也受到社会的尊重,有的服务提供者甚至被几所学校聘为卫生监督员,为此他们感到非常自豪和神圣。
这个行业需要的,不仅是对《直销管理规定》的修改和优化,更是让所有直销人清醒过来,回归业务本质,找回良知,这是事业发展的前提。
希望全行业、绿云人齐心协力,用良心共创美好家园。 谢谢!
*:知识经济。