便民百姓丨“一网优服务”线上邻里中心运营培训（第三、四期）圆满结束

2024年12月19日下午，在上海市嘉定区桃园社区美家邻里中心开展“一网优服务”线上邻里中心运营培训，以系统平台运营指南、平台内容优化规范指导为主题，为各居委中心工作人员开展了两场生动的课程。 学员们纷纷表示，通过本次课程，提高了对系统平台操作的熟练程度，也为内容质量的提升给予了规范的指导，相信在今后的工作中能够不断进步，为老百姓提供更加便捷的服务。

培训中，“壹网优服务”项目运营人曹总首先为各点负责人讲解了下届“壹网优服务”线上平台的运营指南，并结合近期平台调整情况给出了详细的工作提示，包括活动及服务上传、活动菜单、 风格展示、我家**、首页轮播、我的餐厅等栏目，从而推广各邻里中心内容丰富。提供更多百姓看得见、摸得着的优质活动和服务，进一步实现线上线下交流、线上耕种、线上线下喂养、相辅相成。 同时，对邻里中心提出的运营问题进行现场解答，收集邻里中心的意见和建议，作为下一步工作的重要方向。

随后，培训邀请了著名曲艺演员李文博为邻里中心工作人员带来了精彩的快板节目，活跃了现场气氛，准备了精美的茶歇。 休息后，运营人员曹先生详细讲解了平台内容如何优化，包括上传内容、格式规范、标题和文案美化、红线列表提示等。 曹老师用了几个生动的案例，以及之前上传邻里中心时出现的一些问题，让每个点的负责人都有了更直观的感受。

在教学环节的最后，运营数据较好的四个邻里中心与大家分享，各居中心相互借鉴经验，持续改进。 最后，技术指导讲解了导屏的使用方法，并现场解答了问题。

本次培训活动规范了邻里中心的工作，提高了APP的便捷性和信息丰富性，让老百姓更好的体验生活品质，玩转邻里触手可及。同时，也提升了居委会工作人员的能力，为今后APP界面和内容展示的优化打下了良好的基础。