Windows 更新中的一个错误将所有打印机重命名为 HP LaserJet

小夏 科技 更新 2024-01-28

Tom's Hardware 发现,自 11 月 28 日以来,用户一直在回收他们为 Windows 和 Server 2002 安装的任何品牌的打印机在安装最新的 Windows 更新后已重命名为 HP LaserJet M101-M106。

除 HP 外,所有其他打印机品牌都会受到影响,无论它们是有线、无线还是通过网络连接。 也有报告称,即使驱动程序未连接到打印机,用户也会强制安装驱动程序。

由于 HP LaserJet 打印机的元数据发生更改,Windows Update 会在未经用户同意的情况下安装 HP Smart 应用程序。 因此,默认打印机继续使用不正确的驱动程序,并且一些用户报告说,尽管元数据发生了更改,但打印机仍能正常工作。

HP Smart 是一款真正的应用程序,让 HP 打印机可以毫无恶意地扫描、打印和共享文档。 在任何情况下,当 Windows 安装 HP 驱动程序时,它都会在未经用户许可的情况下强制安装,并且还会重命名和更改现有连接打印机的图标。

对于大多数用户来说,这不会导致严重的技术问题,但对于拥有多台打印机的办公室来说,贴错标签的打印机可能是一个大问题,因为打印作业可能会发送到错误的打印机。

HP 和 Microsoft 都意识到了这个问题,Microsoft尚未对此问题做出回应,目前尚不清楚他们是否识别并删除了导致这种情况的特定更新。 惠普回应了gizmodo,称他们正试图找到问题的根源。

由于此问题目前没有解决方法或修复程序,我们建议您将 Windows 更新推迟到 11 月 27 日之后,直到 Microsoft 和 HP 找到问题的原因并提供修复程序。

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