12月12日晚。
主题是“菜鸟，我的皮卡代码呢”。
一下子冲到了热搜的第一名。
不少网友反映：
菜鸟应用崩溃，包无法正常显示
提货代码和物流......也不可见
“我重新启动了几次应用程序，并在邮局门口来回走动”。
“我以为是手机坏了。”
“今天去取邮件的时候，很多人都报了手机号，手动去取邮件。”
对此，菜鸟消费者服务**的一位工作人员表示，他已经收到了反馈，“应该是应用程序也出了问题。有人报告说，所有的物流展示都消失了。 工作人员表示，他们目前正在调查中，如果赶时间，可以提供运单号先取包裹。
有网友询问客服，了解情况。
某些区域存在网络问题
应用的软件包列表无法正常显示
直到晚上9点左右，菜鸟官方微博道歉。
他还表示，它已经正常修复。
菜鸟APP失败的问题引发了网友的广泛讨论。
有网友吐槽”。现在菜鸟APP有很多缺点，**不行，收不到短信，我忘了我买了东西，没有看我的购物记录“，”发送的快递取件短信总是被自动屏蔽为垃圾邮件”。“有时我会收到一条我不属于的递送信息。”
也有不少网友表示，“很多快递员不送到门口，需要在取件点取码，感觉不如以前”。“我不想要任何快递员的取件码，希望能送到我家门口。”
根据公开资料，据说菜鸟站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，为消费者提供快递仓储、社区零售相关配送、自取、按需上门、**洗衣等多种选择。
菜鸟网络科技有限公司成立于2024年5月28日，股东包括阿里巴巴、银泰、复星，以及富春投资、顺丰速运、三通亿达（神通、圆通、中通、韵达）等，马云为菜鸟董事长。
2024年5月28日，阿里巴巴举办首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文宏首次解读菜鸟战略，表示菜鸟定位为“社会物流协同、数据驱动的平台”，明确了快递、仓储配送、跨境、农村、驿站五大战略。
菜鸟站是菜鸟网的五大战略方向之一，让网购用户安全快捷地送货，缓解“最后一公里”物流服务压力是菜鸟站的主要目标。
*：辽沈晚报（lswbwx）综合@rookie菜鸟、九牌新闻、网友点评;封面图片来源：@菜鸟驿站**截图。
编辑：崔桃然。