根据发表在《儿童发展》杂志上的一项研究,题为“比年龄较小的儿童更信任不准确的人类信息提供者,而不是不准确的机器人信息提供者”,3至5岁的儿童在面对人类和机器人时,会根据信息提供者过去的准确性表现出选择性信任。
新加坡科技设计大学(SUTD)的研究学者李晓谦解释说:“孩子们不会轻易相信任何人教他们标签,他们只相信过去可靠的人。 我们认为,社会学习中的这种选择性反映了幼儿对什么是好的(可靠的)信息的新理解**。 ”
李与她的博士生导师、新加坡科技与设计大学心理学教授兼人文、艺术与社会科学系主任姚伟坤教授共同撰写了这项研究。 “关键问题是幼儿如何利用他们的智慧来决定何时学习以及信任谁,”李说。 ”
在这项研究中,来自新加坡幼儿园的 3 至 5 岁参与者被分为 458 岁的“年轻”和“老年”队列中位数低于和高于。
它们与机器人或人类线人配对,为物体(例如“球”或“书”)提供准确或不准确的标签。
然后,研究人员进行了测试,看看线人的身份(人类或机器人)和作为可靠线人的跟踪记录以及孩子的年龄是否会影响孩子对线人的信任,以便将来正确标记事物。
在研究过程中,参与者只接触到一个信息提供者,他们的信任度是通过他们接受新信息的意愿来衡量的。
软银机器人(SoftBank Robotics)的人形社交机器人NAO具有类似人类的机器人声音,被用作机器人信息提供者。
为了保持条件的可比性,人类线人将她的动作与机器人的动作相匹配。 实验者还坐在参与者旁边并提出必要的问题,这样参与者就不会感到有压力同意线人的意见。
至于年龄效应,作者报告说,年幼的孩子更有可能从不可靠的人类那里接收信息,而不是从不可靠的机器人那里接收信息,但发现年龄较大的孩子不信任或拒绝来自不可靠的线人、人类或机器人的信息。
“这些结果表明,年龄较小和年龄较大的儿童可能有不同的选择性信任策略,特别是在他们决定信任谁时使用线人的可靠性和身份线索的方式,”李博士说。 结合其他关于儿童选择性信任的研究,我们发现,随着儿童年龄的增长,他们可能会变得更加依赖可靠性线索来指导他们的信任行为。 ”
随着孩子年龄的增长,他们在决定信任举报人时更强调“你知道什么”而不是“你是谁”。
这是第一项提出以下问题的研究:(1)儿童是否对具有不同准确记录的机器人做出不同的推断?(2)这些推论与关于人类的推论相似吗?
Yow教授说:“解决这些问题将为在各种信息中成长的儿童(包括社交机器人)的信任和社交学习的发展提供独特的视角。 ”
这项研究对教育学具有重大意义,因为机器人和非人类教育工具越来越多地融入课堂。
如果今天的孩子没有与机器人进行过多的互动,他们可能不会像人类那样认为机器人值得信赖。 然而,随着儿童更多地接触智能机器,他们可能倾向于将机器人视为智能和可靠的知识**。
未来的研究可以探索单词学习范围之外的选择性学习发展理论,例如工具使用、情感表达一致性或位置学习等语境领域。 目前,研究人员希望他们的研究结果将在设计教学法领域得到考虑。
设计师在为幼儿构建机器人和其他人工智能驱动的教育工具时,应考虑感知的影响。 认识到儿童对人类和机器人的信任不断变化,可以指导创造更有效的学习环境,确保技术的使用符合儿童发展的认知和社会需求。