全国公安部门负责人座谈会于11月23日至24日在浙江省杭州市召开，中共中央书记、国务委员兼公安部部长王晓红出席并讲话，强调要以新时代中国特色社会主义思想为指导， 坚持和发展新时代“风桥经验”，更好履行公安机关神圣职责，为中国式现代化公安工作现代化保驾护航。
为深入学习贯彻习贯彻落实全国公安厅长座谈会精神和王晓红部长讲话要求，兰州公安从高位部署、系统部署，围绕省会公安布局，充分发挥公安金融矩阵优势， 多渠道、多手段、多维度加强宣传，迅速掀起警营学习贯彻习热潮，着力推动新时代“凤桥经验”在兰州公安机关深入贯彻落实，创造更多更好的新时代“凤桥经验”兰州公安实践。兰州公安典范。
今天，让我们走进兰州市高兰县公安局石东派出所，充分体验他们在新时代贯彻落实“枫桥经验”的具体做法。
冲突化解率100%，连续14年未发生，因矛盾纠纷引发的首起事件、非来访事件、个别极端案件事件长期未发生“ 这是兰州市高兰县公安局石东派出所的30名警务辅警，管辖403平方公里的土地， 5来自 60,000 名居民的安全答卷。
石东派出所位于高兰县主干道北辰路沿线的蓝白办公楼上，“自信、自强、诚信、创新、拼搏、勇于担当”的16个红色字格外醒目，警务中心一楼**大厅，冲突纠纷调解室，窗户明亮干净，值班民警面带微笑地互相打招呼， 一句问候入耳，让人感受到春风拂面。
您好，我丢失了身份证，需要补发。 “你好，我想问一下我怎样才能搬过来？”“你好，我要给我的孩子注册。 一大早，面对群众的种种质询，高兰县公安局石东派出所户籍民警魏婷耐心地一遍又一遍地回答，快速敲击键盘，办理各类户籍业务，口口不停，手不停。
2024年2月1日，辖区居民甘某在黑石镇捡到一个被遗弃的婴儿并收养。 通过实地走访调研，在多方配合配合下，户籍民警和社区民警最终通过解决2024年开学前没有户口的人员问题，在辖区内公立集体户口落户，让孩子在开学前顺利进入幼儿园， 解决子女教育问题。为了实践较强的专业水平，魏婷自担任户籍民警以来，多次学习户籍业务办理、流动人口业务办理等各项管理法律法规，以及各种业务受理审批流程、查询技巧等技能，让来到全国的群众感到幸福和满意。 由于辖区内流动人口较多，为了让群众少跑，魏婷主动“走”出窗厅，实现“零距离”便捷服务。
为群众办实事是我们的初心和使命，通过线下群众接待和线上互动交流服务的结合，实现最大的便利和惠及群众，对群众更有耐心，群众才会更满意，“魏婷说。
闫珂，你来过这里吗“”闫珂，今天很忙“走在村里小巷里，邻居们都会热情地和杨彦科打招呼，他的名字在石东派出所钟宝村大家都知道，因为他不仅是这里的社区警察，还是土生土长的中宝村人，从小在这里土生土长， 在石东派出所，没有人比他更熟悉这个地方了。“舅舅，你看看这个”“阿姨，你家里有煤吗”“谨防一氧化碳中毒” 针对辖区农户、租房户数量众多，且居民消防用电安全意识薄弱，社区民警杨彦科、村长杨彦辉开展了上门宣传用火用电， 提醒居民开展隐患自查，避免发生安全事故。
今年10月12日凌晨，杨某在中宝村的房子突然起火，接到报案后，杨彦科和村长第一时间赶到现场指导灭火，转移周边人员，并联系杨某家属。 大火对杨家的房子造成了破坏，但幸运的是没有**人**。 杨某是辖区内一贫户，与大儿子生活在一起，两人都有智力低下，大火让本就贫穷的生活雪上加霜，连身份证、户口簿都被烧成灰烬。 大火扑灭后，杨扬科立即开车将父子俩赶到石东派出所，自掏腰包重新办理了两份证件，然后通过多方关系联系民政、保险公司等部门，为他们办理保险和社会救助，合理规划用钱，帮助他们早日渡过难关。
长期以来，石东派出所围绕“无矛盾、无事故、不缺服务”三大目标，开创了“民和、乡和、社会和”的新景区。 派出所按照“百万警进千万户”“五进”等活动的安排安排，组织警力深入基层群众，发现可能案件的征兆和隐患，并尽快解决，形成了事前宣传的四步工作流程， 过程中调解、事后回访以及总结和改进。根据辖区实际特点，创新服务型管理模式，将警力长期驻守在警务室，驻扎在社区，全面提升服务质量和效率。 在案件管控方面，依托“两队一室”警务行动模式，通过综合指挥室，对所辖街道人流场所进行不间断检查，发现案件中隐患迹象，迅速出警处置。
石东派出所已经连续14年未出具**，我们主要做好了预防工作。 长期以来，派出所的警辅民与辖区内人民群众建立了血肉之躯的联系，民警与民的关系处理得非常好，主要是因为矛盾纠纷的排查化解工作做得好，辖区内人民群众一有事就会告诉社区民警。 面对群众举报的琐碎案件、琐碎小事、小纠纷，我们坚持了下来'小事不出村，大事不出镇，矛盾不转'，做到调查在前，发现在早，解决在先。 石东派出所所长***说。 14年来，辖区内未发生因矛盾纠纷引发的重大刑事案件，未发生民事转刑事、刑事改生活案件，辖区社会治安得到有效改善。 今年以来，石东派出所警务服务评价体系实现零负面评价，人民群众安全感和对公安工作的满意度不断提高。
下一步，石东派出所将继续在省厅、市局、县局党委的坚强领导下"枫树桥体验"扎根于石东镇，在基层社会治理工作中大放异彩。