匠心与创新的双重赋能,使其成为中国二手车领导品牌

小夏 汽车 更新 2024-01-29

成立于2024年,怀着对汽车的热爱和激情,奥坎达开辟了行业领导之路。 24年来,奥康达务实创新,匠心独运,始终以长远发展为目标,践行“自主品牌、自建展厅、自主运营”的实体经营模式,服务客户超过30万家,同时打造大型汽车交易综合体——奥康达名车广场,在成交量和成交额方面均达到行业前列, 成就中国二手车行业领先品牌!

打造属于自己的定制展厅,打造全新体验

奥康达以长远发展的眼光,坚定践行“自主品牌、自建展厅、自主运营”的模式,被业界称为“奥康达模式”。 青田模式的创立,可以说是行业内独树一帜,既是企业实力的体现,也是一种脚踏实地的行业。

2024年,深圳首家定制名车综合体——奥康达名车广场,无疑是奥康达实体运营的标杆。 这是一座为汽车量身打造的建筑:销售中心、测评中心、车辆管理办公室、财务中心、客户服务中心、汽车精品店、售后中心、新风停车场、汽车跑道等经过科学规划布局,满足人们评测、看车、购车、换车等所有需求。

12万 超大体量、6层展厅、充满现代美学的空间环境、海量优质名车、居家般的服务,为宾客带来超乎预期的体验。 而这也是奥康达选择用重资产打造自己的展厅的重要因素。 正如奥康达董事长陈向发所说,自建展厅是重资产、轻负担。 自建展厅是一次性投资,但节省了日常租赁成本,提高了企业抗风险能力。

为了服务更多的车主,辐射更多的城市,奥康达以深圳为总部,正在中国这片土地上绘制多层次、广覆盖的战略布局图。 其中,华东首个奥康达名车广场在上海虹桥商务区亮相,上千辆汽车和5层立体展厅,成为长三角购车必看之地。 天津成都奥坎达名车广场已如火如荼地建设,即将揭幕。 佛山、武汉、东莞、郑州、南京、杭州、厦门、长沙等城市也将开工建设。 每个青冈达名车广场都将建成当地的地标性汽车综合体,为国民汽车爱好带来全新的体验。

创新模式,为行业树立高标准

【自营】车源,对客户负责

360项检测与维护,建立质量标准

从匠心做起,精通品质。 为了保证车辆的质量和服务,奥康达展厅内大量的车辆都是奥康达的自营车辆。 通过奥康达评估师在全国范围内收购优质车源,淘汰重大事故车、浸泡车、消防车等问题车辆,经过层层把关,符合收购标准的车辆将进入售前售后中心,进行八大类360检测认证和维修环节,平均每个汽车保养周期七天。 维修团队以精益求精的工匠精神,全面还原车辆从外观到内饰再到性能的最佳品质,达到准新车的标准,并通过质检部门检验后方可上市。

【固定价格】定价模式

建立标准化体系

作为行业内首家推出定价销售的公司,奥康达实行定价十余年,已成为全国二手车定价标准。 本着薄利多销的理念,奥康达以最合理的明确价格,除去水,根据配置、年份、续航里程和汽车的状况经过测试和保养,在市场上给予最科学合理的定价,让消费者享受到真正高性价比的产品, 创造一个轻松愉快的购车体验。

[公平销售]收购模式

让交易过程可见,利润透明化

秉承共赢的理念和公平透明的原则,奥康达在2024年开创了行业内的公平销售模式:奥康达的毛利不超过5%,多了50%返还给原东。 通过透明公平的收购标准和标准化的收购制度,使买卖双方的信息均等化,使交易过程可见,利润透明。 自推出以来,得到了车主的一致认可,为行业树立了公平透明的收购模式典范。

【一站式】完整包装

为星级服务树立标杆

为客户提供超越期望的体验是青康达不变的追求。 专业的购车导购,凭借扎实的汽车知识和不断强化的服务意识,了解最新车型信息,为客户挑选满意的汽车; 同时,服务套餐更加周到,无论是房贷保险、牌照服务、精品购买,都有专门的一对一服务。 客户购车或售车后,将安排名车管家跟进,并随时随叫随到手续、更换咨询、维修预约等流程,提供高效服务。 为了简化客户的复杂性,奥坎达定义了二手车服务标准。

完善的【售后增值】体系

定义“售后”服务标准

售后服务是衡量一个品牌软实力的指标,奥康达拥有完善的售后保障体系。 建立售后增值服务、超强售后增值服务、延保售后增值服务和纯电售后增值服务等服务保障,权益涵盖七天无理由退换货、一年不限公里免费维修(一年或20000公里免费维修)、一年不限公里质量保证(一年或20000公里质量保证保证)、终身免费车辆年检、终身享受工时6%折扣、24小时路边援助等,减轻车主购车后负担,定义二手车售后标准。

口碑对标,打造更高口碑。

99.99% 顾客满意度

奥康达以服务客户为中心,让客户满意为使命,通过质量控制、服务优化升级等方式,不断提升客户体验,为客户创造价值,实现与客户的共赢。 无论是购车、换车,还是前来维修保养的客户,奥康达都竭诚服务,从每一个细节都让客户感到贴心和满意。 截至目前,已服务客户超过30万,客户满意率达9999%。

100项主要荣誉和认证

经过20多年的稳步发展,奥坎达对创新的追求和对诚信经营的坚持,赢得了消费者和行业内外的高度认可,为行业树立了品牌标杆。 作为中国汽车流通协会二手车经销商分会会长单位,先后荣获“中国服务业500强”、“中国二手车经销商100强第一名”、“中国二手车行业领军企业”、“广东省光彩事业贡献奖”、“品牌最具影响力奖”、“企业标准领跑者”等荣誉称号。 奥康达商标还被认定为“中国驰名商标”和“广东省著名商标”,品牌美誉度享誉全国。

企业发展与公益慈善同步

秉承双赢的理念,奥坎达在发展自己的同时,在慈善和公益事业上不遗余力。 公司自成立以来,已参与数十项公益项目,累计捐款7000多万元。 2024年,专门成立了“青坎达慈善会”,内容包括抗击疫情、精准扶贫、助学助学、乡村振兴、捐赠退役军人和环卫工人等。 经过多年对公益慈善事业的奉献,奥康达先后荣获“广东省光辉事业贡献奖”、深圳市爱心行动“十佳爱心企业”、“广东省扶贫济困木棉杯”银杯等荣誉。 未来,奥康达将继续奉献爱心,传播正能量。

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