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我坐过出租车叫滴滴，其实大部分司机的态度都很好。
大海知道，如果世界末日紧挨着，哪怕只是一拍即合，人们的态度还是被撬动的。
但她和下面母亲遇到的司机却是难以形容的。
让司机帮忙拿东西，在他眼里怎么算是五星级的服务？
虽然让步车赚的钱少了一点，但不会输给心底的善良。
据观察家网12月18日报道！
事发原因是母亲王女士带着孩子上了专车，由于行动不便，让司机帮忙拿走孩子的折叠车。
随后司机的脏话震惊了全场，“坐专车，你要这个服务，你放屁！”
王女士向司机解释，抱着孩子拿这么多东西不方便，并试图用它换取司机的同情。
然而，司机毫不留情地说道但对于司机来说，抱孩子是王女士自己的事，和自己无关，更何况她坐的是专车，没有资格享受这样的五星级服务。
王女士再次交代，她不要求五星级服务，更不拿东西，只是举手的问题，只是她有没有公德感的问题。
司机还是不这么认为，这是什么道德，如果是公共道德，那只是王女士的公共道德，与自己无关，甚至王女士所谓的公共道德都伤害了自己，坐了最便宜的车，但她还是要抱怨，自然是习惯不了。
王女士再次解释，她无意抱怨，她上过车那么多次，也从来没抱怨过，如果不是司机让她中途下车，她是绝对不会这么说的。
事情最后，王女士在社交平台上晒出了自己的经历，引发了网友的讨论，滴滴得知将提交申请，添加对包马旅行车的反馈。
从表面上看，似乎所有问题的矛头都指向了司机，冷漠、无情、自私成了司机的标签。
但事实真的如此吗？
我认为这里可能还有其他事情发生。
首先，只是坐折叠车，这真的是一种姿态，一般正常坐在车内，即使乘客不说，有些司机也会主动帮忙。
双方为什么会来这里？
根据王女士与司机的沟通过程，基本可以得到一个事实，即王女士要求司机拿东西之前，两人发生了冲突。
听着双方谈话的意思，司机气得让王女士下车，就算他不强迫她下车，也一定是用言语掐住了她的脖子。
由于一连串的连锁反应，王女士威胁司机在网上发**。
所以，司机没有帮王女士拿东西，如果按照这个思路，就有道理了。
双方因为之前的事件发生了分歧，虽然拿东西是司机的姿态，但司机并不是一个以德报恩的人。
第二，两人说的话明显是气话，如果没有捏头捏尾，王女士的言论也不会有大问题。
在两人沟通的过程中，王女士一直在和司机讲道理，但司机却时不时说出脏话或非常恼人的言论，对王女士来说是极为讽刺的。
王女士虽然在冲突中泄气，但她赢得了网友的同情，司机也被网友指责。
这里我们想说的是，我国有十多亿人口，形形色色的人，乘客和司机之间的冲突是难以避免的。
在处理冲突时，重要的是你如何表达自己。
如果司机有道理地争论，即使王女士发出了**，网友也不会批评他。
司机和王女士的争吵不是原罪，但糟糕的操控和态度才是最受诟病的部分。
我们把这件事情剖析清楚之后，再看看网友们怎么说吧！
有网友表示，自己是网约车司机，受不了了，帮乘客拿东西不是很正常吗？
其实根据我们刚才的分析，我们知道先是吵架了，然后司机拒绝拿东西。
这里插一句话，出门的时候，不要轻易得罪人，如果以后觉得要找人，就要提前搞好关系，否则只会让自己吃亏。
有网友表示，司机帮忙拿行李不自然？
从常识上看，这是正确的，但行业没有相应的约束性规则，因此很难有实施的实践依据。
也就是说，如果司机坚决不拿行李，而乘客自己也不愿意拿，司机会一怒之下把行李送到派出所，然后通知乘客去哪里，如果我是乘客，我只能承认。
此外，也有网友表示，司机帮乘客拿东西与是否是专车无关，况且不能因为专车的关系而减少服务。
网友给出的结论是，司机是势利小人，不适合这个职业。
以下是需要确定的事项帮助乘客搬运行李当然不是司机认为理所当然的服务。
但我们不能忽视另一个问题，虽然行业内没有明确的规定，但这是大多数具有较高职业道德和习的司机创造的文明骑行环境。
诚然，拒绝为乘客携带行李并不违反某些规则或规定，但如果所有司机都这样做，乘坐环境会不会不那么温暖？
你是这样认为的吗？