“微会诊”解决人们急、困、想等问题

小夏 社会 更新 2024-01-28

2023-12-10 17:21 缙云.

海松源社区设立“海松源预约吧”,居民将问题和意见带到预约吧,与社区书记、物业服务人员、政协委员、相关部门工作人员面对面协商,一年内,社区解决了各类问题300余个,有效解决了搬迁村民缴纳物业费问题, 收款率达到90%以上。......

天津市东丽区政协努力建设、建设和深化政协委员社区联络站,让各界群众愿意到联络站来谈日常、谈事、谈问题,让政协委员社区联络站成为联系群众的“接待室”, 化解纠纷的“会堂”,服务群众的“连接桥梁”,通过社区“微协商”推动社会“治理”。

除了打造具有社区特色的协商议事平台外,还使政协社区联络站能够与行业上下联动,引导社会组织助力社区治理。 东丽区政协主席刘伟告诉记者,东丽区义胜利社区政协委员联络站立足于社区少数民族和少数民族集中不均的特点,邀请社区各民族、宗教界的政协委员担任社区名誉调解员,协助调解30余起邻里矛盾和生活少数民族问题。

东丽区新泰岛社区、金门里社区政协委员联络站配合社会组织,解决社区空巢老人吃不饱、困难家庭群众就业难、单身男女婚恋难等问题,引导社会组织助力社区治理。 记者了解到,社区闲置办公空间免费提供给社会组织建立社区“369”食堂,即食堂作为帮餐帮就业、扶贫济困的基地,作为社会条件和舆论的基地,解决群众“吃难”的问题。 开展创业就业指导,提供便民养老服务,倾听社会状况和民意,引导居民自治,提升社区治理水平,服务老人、儿童、困难妇女、残疾人、低收入户、退役军人、流动人口、精神病患者、社区矫正人员等9类人员。据介绍,该食堂经营市场利润微薄,菜品品质高,提供餐饮和送餐服务,每天服务300余人,吸纳社区失业人员10余人。 食堂发挥社区治理载体的作用,设置“社区书记小餐桌”,社区书记定期到食堂与居民聊天,及时寻找和协调解决邻里矛盾开展烹饪、清洁等就业培训,培养社区失业人员就业技能,选优录用或提供转介服务;通过志愿者和在线手机教学,为老年人提供社区居家养老和便民服务。 刘长福工作室搭建了“长福相亲”相亲平台,已免费注册单身男女3100余人,区政协领导、委员、志愿者、社区居民成为公益媒人,踊跃参与群众婚恋服务。

政协委员社区联络站如何进一步整合资源,有效助力社区治理水平提升?东丽区政协研究提出,要把政法、组织、宣传、民政、人力资源社会保障、财政等部门的人力、财力、物力扶持政策与群众组织的公益项目结合起来,合理规划利用街道、社区和社会福利资源,充分发挥街道、社区党组织的作用, 支持社会组织落户社区,依托社会组织专业优势助推社区治理,加强街头举报,落实部门举报制度,促进问题处理过程公开透明,及时反馈处理结果,推动多方合作,提升社区治理质量和效率, 实现社区社会共治。

委员们建议,进一步加强社区社会组织培育,增强社区自治力量。 以志愿者队伍为基础,以社区实际需求为目标,依托社会组织的专业优势,提高志愿者队伍社区治理的专业水平,培育专业化、功能化的志愿者队伍,组建社区社会组织,参与社区治理和公益服务, 为群众提供专业、精准、热情的社区服务,实现社区居民的自主性。

要进一步推动政协协商向基层协商延伸,强化政协委员社区联络站作用。 刘伟表示,东丽区政协要真正做到成员在社区、在社区协商,充分发挥政协委员优势,参与社区治理和社区“微协商”,以社区“微协商”推进社会“治理”,促进居民满意度和幸福感的提升。

天津**记者韩爱青)。

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