无论你拥有什么样的领导者,你必须具备的特质之一就是果断。 政客们最讨厌的是做决定,因为决定意味着权衡取舍和承担责任。 但领导者,尤其是企业的领导者,是决策领域唯一可以依靠的人,是整个团队的领导者,即使决策很痛苦,也必须勇敢地、毫不犹豫地做出。 事实上,即使我们的可行性分析报告是完整的,任何决策都存在风险。 因此,作为领导者,在做决定之前,你可以相当民主,不断听取同事和副手的意见和建议,但在做决定时,你只能独自一人,你只能变得集中和**,毫不犹豫地做出你的判断和决定。 即使你失败了,你也只能从失败的教训中成长和成熟。
情商高的领导者总是无所事事,任由下属发挥自己的才能,这是果断决策的标志。 其实,就算有些下属真的把事情搞砸了,也只是为了让别人看到“这种方式行不通”,为整个团队积累更多的经验。 但如果根本不敢放过下属,不仅领导要多操心,团队也会失去重要的智慧**。 勇气的背后是风险,只有领导者有没有勇气去承担这样的风险,才能看出来。
现在连锁店容易形成规模效应,产生良好的经济效益。 有一位连锁店的总经理分享了他的管理经验。 他的区域经理打电话给他帮忙,看看某个地点是否适合分行。 他对区域经理说:“我一年没去过你们地区三次,怎么知道哪个地区**最多,哪个地区成交量多。 你这么说,是不是想推卸责任,以后有不好的结果,说这是我推荐的。 如果你想开更多的分店,你必须承担责任。 ”
他有一次在区域经理的会议上讲过这个故事,然后就没人敢邀请他去找店了。 开网的速度也大幅提升。 他之所以这样做,是因为他很清楚,一旦他去帮忙,他就会情不自禁地表达自己的意见,而他的下属往往会按照老板的吩咐尽可能地做。这样,他们的思想和经历就被抹杀了。 主管只关注总部公司的财务状况,不允许公司扩张得超出其承受能力。 当赚钱的区域经理提出增加更多分支机构的建议时,“他够大胆,我敢批准,没有因为我意见不同而不能开的。
敏锐的政治家可以从宴会上捕捉到微小的政治信号,这是一种专业品质;敏锐的领导者还可以从日常生活和观察中捕捉商机,这是一种领导力。 利用已经形成的趋势来发展自己比独自奋斗要快得多,也容易得多。
领导者使用顺势疗法思维的关键是发现趋势,而根本趋势是市场趋势和客户的需求。 一个优秀的领导者,可以从一瞬间的灵感中开拓出一个新的市场,从一个绝妙的想法开始职业生涯,从一个微妙的细节中拯救一个企业,从握手中凝聚一批人才。 决策无时无刻不在陪伴着企业家和管理者管理自己的生活,无论在企业发展的哪个阶段,领导者都必须清楚自己想要实现的目标和实现的可能性,必须谨慎地认识到决策的有效性和可操作性。 当业务蒸蒸日上时,领导者应该冷静地思考可能出现的危机,而不是骄傲地冲锋陷阵。
管理学大师德鲁克认为,决策是领导者的一项独特任务,决策需要注意以下五个方面。
首先,重要的是要澄清要解决的问题的性质。 有些是例行公事,有些是偶发性的,政策制定者常犯的一个错误是将例行问题视为一系列应急问题,或者将新的例行问题视为偶发性问题。 随着形势的变化,决策者必须对市场保持敏感,并真正了解自己面临的问题。
其次,要明确要解决的“边界条件”,即决策的目标是什么你想通过做决定来实现什么?实现这一目标需要具备哪些基本条件?市场的变化能达到这些条件吗?公司自身情况能否解决面临的问题?
第三,问题的解决方案是什么?这些计划的条件是什么?如果要实现自己的方案,可能会遇到哪些阻力?应该做出哪些必要的妥协?如何沟通达成共识?
第四,有效的决策必须能够执行和操作。
第五,在决策执行过程中,也应注意反馈,以确认决策的正确性和有效性。
领导者扮演着战略的角色,决定性的胜利取决于千里之外的军队。 一个军人的生死与一个企业的成败,是领导者的决定,一个人的武功总是有限的,但一个人的智慧可以超过千万人的武功。