我最近遇到了一个朋友,他觉得有必要与大家分享他的经验:
哥哥姓高,总负债18万,起初他也想好好还贷款,但收入不足,于是打电话给客服**,仔细测试能不能安装。
结果,客服拒绝并威胁要起诉。
一怒之下,老高打了3**,平台客服主动联系他道歉,兴趣降低。
让我们来看看他是怎么做到的。
第 1 步:联系官方客服。
有的人失业了,有的人破产了,但维持生活所需的费用却不能减少,我们无意逾期。
老高也是不幸的会员,他被解雇了,还有父母在家病卧病,他的债务已经全部逾期了。
老高先是打电话给银行的信用卡中心商量分期付款事宜,但被客服直接拒绝,并威胁说如果不还贷款就要起诉。
在收集过程中,虐待事件并不少,但幸运的是,他记录并保留了证据。
第二步是致电消费者保护**。
客服谈判没有奏效,老高给当地工商消费者保护**打**。
在当地工商部门的介入下,平台同意协商还款,不收取手续费,但要求债务人全额支付利息。
根据平台给出的协商方案,老高每月要偿还3000元本金和3000元利息。
这种兴趣也太吓人了!
第三步是致电当地信访局和总公司**。
一怒之下,老高打电话给当地信访局,要求当地政府出面干预,并将所有留存的录音和材料交给了信访局。
没想到,第三天,平台打来电话**,客服表示代理道歉,同意支付48期,利息降到每月只有500。
至此,老高的谈判之旅已经走到了尽头,他可以稳稳赚到钱了!
截止日期后不要胡说八道这三句话!
截止期过后,无论是与平台客服沟通还是收款,大家一定要注意措辞。
比如这三句话,不要胡说八道。
我有钱,但我不还,你能对我做什么?
客服和催收电话**全都录音了,很多朋友恼羞成怒,冲动说出这句话。
催收不会在乎你是否生气,并以此为借口指责你恶意逾期。
我没有钱,所以我不会还。
催收会把情况反馈给平台,一旦说错了话,后期就很难协商个性化分期付款了。
另外,在这句话之后,下一个套路是:如果你没有钱借钱,就借一个网贷还钱......
如果你听催收,等待你的是贷款的不归路。
承诺还款。 好的,是的,当你付工资时还。
这会让平台觉得你愿意还款,加大催收力度。
看了老高的经验,掌握了一些技巧,谈还款并不难。
如果再有一条建议,那就是坚持下去,相信我们一定会上岸的!