近日,吉祥航空“日本人先行”事件引起越来越大的轰动。 针对这场雷暴,吉祥航空也立即做出反应。 然而,令人惊喜的是,**并没有被平息下来,反而让网友们发现了更大的黑幕!
何女士因为上厕所被耽误了,当她准备离开时,发现日本乘客被允许通过,但实际上他们在飞机上也被耽误了。
她非常沮丧,以至于她走近工作人员抱怨。 但工作人员的态度很差,甚至在上班时间玩手机,把她撕下来的登机牌递给日本乘客,让她改签再订票。
更令人气愤的是,该员工没有核实信息,误以为行李是日本人,直接为他提供了便利。
何女士非常生气,因为她认为他们对中国人民的态度不对,于是她在网上公开了这件事**。 吉祥航空事后回应称,他们没有歧视,只是因为当时工作人员犯了一个错误,暗示与航空公司无关。 作为道歉,他们已经做出了赔偿。
吉祥航空原本以为他们的措施会提升网友的印象,结果适得其反,网友们透露出了一个更大的问题!
很多上网的人认为,吉祥航空的解释看似有道理,但实际上已经多次站在外国乘客一边。 网友们也借此机会分享了他们的经验。
不少网友对吉祥航空的态度非常差,指出其管理存在严重问题,甚至有点坑坑洼洼的感觉。 面对吉祥航空的负面评价,网友认为没有冤枉,提出了几个问题:
为什么允许乘客以混合身份登机?
民航安全事件非常严重,考虑到每个人的信息都受到隐私保护,航空公司为什么敢公开运营?这真是令人费解。
谁在暗中支持他们?
吉祥航空对员工在工作时间使用手机、随意使用他人登机牌和信息等严重管理失误不在意吗?从网友的爆料来看,这样的情况已经发生过很多次了。 吉祥航空在招聘员工时没有提供足够的岗前培训吗?还是公司内部有一种现象,对这种事情的发生视而不见,容忍这种事情的发生?
为什么没有人管理此类事件的发生?
据网友介绍,这种情况并不少见,只是处理不当,结果只能是大事小事。 吉林航空为什么这么敢得罪消费者?
很多网友表示,我们需要揭露真相。 他们希望避免类似事件再次发生,并希望所有航空公司都感到震惊。
对此,你怎么看?
吉祥航空回应外国旅客优先登机