行动不便的老人银行卡取款密码忘记了怎么办?

小夏 科技 更新 2024-01-28

在我们的生活中,因为密码很多,有银行取款密码,有在药店买药的社保卡,需要密码,手机登录需要密码,微信支付,支付宝支付需要密码,凡是涉及移动支付或者APP的事情都需要密码。

各种密码,很多人估计需要十多个密码,但如果所有的密码都是一个数字,这就是安全隐患,所以很多专家建议,最好为不同的内容设置一个单独的密码。 但是,如果您设置了不同的密码,许多人就无法记住所有密码。

对于移动应用程序的密码,或者银行密码,万一你记不住了,对于将要使用智能手机的人来说,这不是一个大问题,你可以通过密码找回它,并重置你的密码。 但是对于老年人来说,尤其是那些不会使用智能手机和手机的老年人,基本上都是去柜台办理,而且不绑定手机,尤其是很多老年人的银行取款密码都是在柜台办理的,他们没有开通手机银行, 他们也没有绑定微信和支付宝。

这就是今天发生在我身上的事情。 自从母亲在泸州住院后,每天的开支在2000元左右,但是在我母亲社保卡上的银行账户里,还有好几年的养老补贴,还有几万元的积蓄。

我妈也不知道她的银行取款密码,以前哥哥负责帮老人取款,所以妈妈社保卡的银行密码,只有我哥哥知道,这次住院因为费用高,加上我妈的病情比较严重。 如果社保卡里银行卡里的钱没用完,可能是妈妈的可惜了。

今天去医院付账的时候,想起可以用妈妈社保卡里银行里的钱来支付住院费,但是我付住院费的时候,哥哥告诉我密码,连续输了两次就错了。

于是哥哥告诉我,第二个和第三个密码让我再试一次,但是当我到了银行ATM机上,我输入了另外两个密码还是错了,所以银行卡被锁住了,取出银行卡里的钱的唯一方法就是去银行柜台开锁,修改密码。

银行工作人员告诉我,如果要解锁或更改密码,必须携带身份证自行处理。 于是我告诉工作人员,我母亲已经87岁了,目前躺在病房里,全身插着管子,我自己也处理不了。 就算想把妈妈取出来,来银行办理,医院也不会允许,风险非常高。

我给工作人员出示了妈妈的银行卡和身份证,还带了自己的身份证,看看能不能办理工作人员告诉我,如果病人行动不便,银行工作人员可以来协助。 但由于是星期天,只有两个人在他们的网点工作。

两个工作人员必须上门处理,他们不能关门出去做我的生意。 工作人员告诉我,周一要去总公司办理,总公司人多,派两个人办理是可行的。 但它是否有效,我们需要明天去看看。

工作人员在向我解释时,脸上总是挂着笑容,语气很和蔼,就算想生气,也没办法生气。 工作人员还告诉我,最好趁老爷子还清醒的时候改密码,以后如果老爷子死了,要去银行取钱,去密码手续比较麻烦。 比如5万元以上,就要去公证处办理继承公证,也有很多材料需要提交。

听了工作人员的讲解,我才真正理解了老年人,尤其是行动不便的老人,忘记了提款密码,这很重要,处理起来也很麻烦。 就算我妈这样,急需钱支付住院费,银行能做的就是提供上门服务,但是上门服务的时间是平日,而且要预约,这大概是银行最好的办法了。

嘿嘿,没办法,现在各行各业都有自己的规章制度,员工不可能超越内部规章制度去做自己的事情,就算人家想帮你,但是制度是有的,大家都不想因为做好事、方便老百姓而受到惩罚, 这是制度和规范的约束。

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