[**棕榈肥城]。
建议。 关于关爱和关爱外卖骑手“文心行动”的建议 广大市民、朋友和社会各界：
近期，我市大范围雨雪天气低温寒冷。 受恶劣天气和运输的影响，外卖配送企业不同程度地遭遇了运力下降、配送压力加大等实际困难。 为切实提升公众对外卖骑手的专业认同度，提升外卖骑手的幸福感，我们现向社会各界和市民提出：
请多理解他们 请理解他们，多给予他们支持。 目前，由于天气寒冷，订单激增，产能短缺，这可能会导致实际问题，例如交货延迟或订单温度下降。 请多一些耐心、理解和宽容，少一些催促、抱怨和苛刻，多给他们多一些宽容和支持。 让我们共同努力，为外卖骑手创造一个更加轻松友好的工作环境。
请更加尊重他们。
请尊重他们，给他们额外的温暖。 外卖骑手为您送外卖时，给他们一个亲切的微笑，一句真诚的“谢谢”，一句闪亮的“五星赞”，是直达他们内心深处的温暖，让冬天不再寒冷，骑手们充满活力。
请多照顾他们 请照顾他们，给他们多一点方便。 倡导广大物业服务企业和外卖行业企业加强沟通协调，开辟外卖骑手便捷通道，特别是在住宅物业、商业楼宇等送餐服务集中区域，合理设置地上或地下绿色通道，为外卖骑手提供便捷服务。 鼓励沿街店、事业单位、企事业单位联合设立“爱心站”，为外卖骑手提供通行、休息、饮水、收费等便捷服务外卖配送公司应采取多种形式，倾听乘客诉求，帮助解决实际困难要关注他们的心理健康，及时帮助缓解心理压力和焦虑。 
主动既是一种关怀，也是一种责任。 让我们一起努力，把爱和温暖送到广大新业态、新就业群体中去，让他们真正感受到尊重与支持，让外卖外卖员群体真正感受到我们的尊重与支持，感受到社会的关怀与温暖，让我们共同生活的家变得更加和谐， 更暖和更好。
中共肥城外卖行业委员会 2024年12月21日 **肥城市场监管
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