龙山镇“一站式”冲突纠纷调解中心打造“终点站”，解人之忧

中国产经观察网：龙山镇坚持发展新时代枫桥经验，优化整合资源，通过建设升级“一站式”矛盾纠纷调解中心，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，化解基层矛盾，为助推基层治理提供有力保障。 一是注重力量整合，打造“一站式”冲突纠纷调解团队。 整合综合管理中心、网格服务管理中心、司法办、派出所等力量资源，吸纳“两代表一员”、优秀党支部书记和法律顾问等社会力量，打造集接待、咨询、受理、调解、化解矛盾纠纷调解为一体的队伍。 今年以来，首信初诊4宗，破案率达100%，同比下降76%5%。现有的国家级积压请愿之一已成功解决。 二是注重问题导向，形成有步骤发现和梳理矛盾纠纷的机制。 坚持预防为主，按照“抓早、抓小、抓标志”的原则，组织各新村网格成员对辖区内婚姻家庭、邻里、山林、土地、经济债务等矛盾纠纷进行全面排查，全面排查重点领域、重点问题， 对影响社会稳定的重点群体，对发现的矛盾纠纷和问题逐一建立台账，通过法律途径引导群众反映诉求、解决问题、维护自身权益。

今年以来，共化解冲突纠纷280件，调解成功率达98件6%。三是着力解决矛盾，努力把每一个矛盾纠纷都化解到底。 对向“一站式”冲突纠纷调解中心报案群众进行全面登记，了解冲突发生原因和现状，转送司法机关、派出所等相关责任单位进行调解，积极引导村干部参与调解全过程，确保每一个细节不被忽视。 建立化解矛盾回访制度，定期回馈群众满意，力争把每一个矛盾纠纷都化解到底。 今年以来，龙山镇“一站式”冲突纠纷调解中心共受理群众申诉29件，成功化解26件。

编辑：王宇。