文 |YT双11落下帷幕,各平台也公布了品牌销售榜单。 有的老牌依旧坚守前三,有的则被新品牌斩断。
值得注意的是,在美妆行业榜单中,天猫、JD.com、抖音等平台的头部都是同一个品牌的宝雅。 从2024年到2024年,天猫美双11的头把交椅一直被欧莱雅等国际品牌占据。 今年,普莱雅一举斩获TOP1,成为国产美妆产品近6年之第一冠。
事实上,早在2024年,普莱雅的单一品牌就已经售出了52款64亿元,成为首个营收突破50亿的本土美妆品牌。
除了品牌销量榜首,宝莱雅集团近日发布的财报显示,其前三季度营收为5249亿,占上海家化50%以上91亿,正式成为营收规模第一的中国美妆公司。 其中,普莱雅品牌是集团业绩的主要驱动力,约占累计营收的80%。
短短几年时间,普莱雅是如何从美妆行业“平庸”的老国产品品牌,变成“国货之光”的?
虽然现在的宝莱雅已经成为深受女生欢迎的“缺货之王”,但初代的宝雅却不是。
Proya 成立于 2003 年,现在是一个拥有 20 年历史的品牌。 成立之初,宝莱雅主要依靠低线城市的CS渠道开拓市场。 当时,美容行业到处都是外国品牌。
一二线城市的商场和百货渠道占据了近80%的市场份额。 当产品和品牌缺乏竞争力时,宝莱雅的创始人将目光投向了国外品牌尚未涉足的领域,即下沉的市场。 与此同时,以“比百货专柜更平民化、比超市更专业”为口号的CS频道正在兴起。 因为曾经是国内最早的化妆品商家,普莱雅的创始人侯俊成和方玉优,不仅拥有大量的渠道资源,还有着敏锐的渠道洞察力。 因此,宝莱雅以低线城市化妆品专卖店(CS渠道)为战略,通过各级经销商和商家深耕线下渠道。 同时,其产品与**,为了配合渠道用户的特点,主要做补水、保湿等基础护肤品,价格也相对便宜。 随着CS渠道的发展,踩着渠道红利的普莱雅,在2024年实现了3亿元,在全国成功建设了2万个终端网点。 直到2024年,普莱雅的CS渠道收入连续六年保持超过15%的高增长率。 由此可见,宝莱雅早期的成就与其渠道战略密不可分。 营销早期,普莱雅主要利用渠道拓展市场,并没有引入营销的概念。 直到2024年,当品牌力不足以支撑更大的销售网络时,Proya才开始提出走品牌经营的道路,并有营销活动。 当时,它主要通过名人代言和广告进行营销,以提高销售额和市场份额。 宝莱雅邀请了大S代言人,并在央视、湖南卫视、瑞丽等知名**投放广告。 因为当时备受瞩目的明星还是有很大的影响力,广告效果还是很强的,所以普莱雅的营销活动还是相当有效的。 从2024年到2024年的五年间,普莱雅实现了69%的年化增长率,2024年销售额达到约30亿元。
然而,在2024年左右,宝莱雅的业绩开始下滑。 主要受两方面原因影响:一方面,欧莱雅、宝洁等国际品牌开始陆续进入CS渠道,普莱雅面临竞争压力;另一方面,JD.com 等线上平台兴起,不断从线下渠道分流流量。 其实早在2024年,宝莱雅就看到了线上渠道,也对水进行了初步试水。 当时成立美谷公司,与**、聚美优品等传统电商公司合作,从事线上渠道销售。 只不过,当时普莱雅还停留在“线上线下多渠道协同模式”中,并没有把重点放在第一波上,这也导致其在第一波电商红利中收获不多。 面对这种情况,普莱雅已经做好了改变的准备。 至于方向的转变,宝莱雅看到了用户和市场的变化趋势。 首先,主流消费群体变得更年轻化、更“理性”、对国产产品更友好。 随着Z世代的崛起,年轻人逐渐成为消费主力军。 与上一代消费者相比,这一代年轻人更关心产品的“功效”和“性价比”,而不是其他额外的溢价。 此外,这一代年轻人对国产产品的热情更高,对国产美容产品的接受度也更高。 其次,随着电商平台的日益成熟,以及小红书、抖音等新型社交网络的兴起,市场不断向“线上”转移。 一些品牌已经依靠电子商务平台实现了巨大的增长,一些品牌已经开始利用社交**进行营销推广。 基于这些变化,普莱雅选择暂时抛开过去的“成绩”,顺应用户和市场的新趋势,重新开始。 用创始人方玉友的话说,“宝莱雅花了十多年时间在三四线城市培育品牌,拥有20000多家门店和三四百家一线经销商。 但眼看线上销售额年增长率超过100%,看到同行和新品牌陆续入局,宝雅不得不改变策略。 ”2024年,宝莱雅上市。 在投资者的关注和自身急求增长的决心下,老品牌普莱雅开始了转型之路。
宝莱雅的成功转型离不开两个因素,一是善于感知风向的变化;另一个是他们能看到风口,他们可以全力踩在上面。 根据用户和市场的动向,普莱雅踩着每个环节的风口,在渠道、产品、营销等方面进行变革。
1.在渠道上,我们将全力向线上转移,传统电商和直播电商将同步发展。
如上所述,在2024年之前,宝莱雅虽然试水了线上渠道,但并未大力投入,导致错失了电商第一波红利。 2024年上市后,宝莱雅将大部分精力转移到线上,将渠道策略转变为“线上渠道为主,线下渠道并行”,全力发展电商。 2024年,Proya再次看到短**和直播网点,随即布局快手、抖音等直播电商。
目前,其线上渠道主要分为传统电商(天猫、JD.com 等)和直播电商(抖音、快手)两部分。
在传统电商方面,普莱雅以“大单品”为引流入口,优化从引流到回购的全流程。 根据平台模式,优化流量投放结构、推广方式、产品结构、客户服务和物流服务,完成加强引流、店内推广、提高产品购买率,最终促进老客户复购的渠道。
在直播电商方面,普莱雅采用“自播、播音为辅”的模式进行运营。 目前,旗下抖音已开通至少6个品牌自播账号,包括“普莱雅官方***”,实现基于自播矩阵的“非高峰全天候播出”引流方式。 也按照平台的逻辑布局了pan-**,覆盖了“人找货”的场景,通过搜索提升转化率。 并通过“引进爆款-新旧”的策略,增加新产品交易。
年报显示,2024年至2024年,普莱雅线上渠道营收已占公司总营收的92%03%。普莱雅紧跟渠道风口,转向线上渠道,根据渠道的不同特点精细化运营,使线上销售业绩逐年提升。
2.在产品方面,“功效强+性价比+可升级”的三管齐下,打造大单品。
仅靠渠道的转型,还不足以让普莱雅成为“国产之光”。 起初,刚上线时,只是将线下产品线转移到线上销售,虽然业绩也在通过渠道红利增长,但离真正的“爆款”还有一定的距离。 在产品力越来越重要的市场中,宝莱雅开始专注于产品,并试图寻找能够带来更多增长的产品策略。
2024年,普莱雅率先按照“爆品”的逻辑,打造了功效与趣味兼具的黑海盐泡泡,并以抖音为主阵。 上线首月销量突破100万盒,在抖音、天猫**等多个榜单中夺得第一名。 但是气泡**升温快,冷得快。 普莱雅发现,没有核心技术的“爆品”是无法持久持久的。
因此,普莱雅趁着“成分党”出口,从“强效”入手,打造了大单品。 2024年,随着“高效护肤”概念的兴起,普莱雅抓住机遇,从当时的“热赛道——抗衰老”入手,在抗衰老产品中加入“A醇、六肽”等更高含量的核心功能成分,再在以往爆款产品的成功经验基础上,打造出一款“功效强”的抗衰老产品Ruby Essence, 在成分含量和功效方面与竞品相比具有明显优势。
在功效更强的基础上,宝莱雅还推出了“性价比”**红宝石精华 10版售价仅249元30ml,比国际品牌更实惠。
凭借过硬的产品实力和高性价比的加持,红宝石精华一经上市就成为新的“技术爆品”,单日销量达150000份,单月累计销量超过50000份。
同时,宝莱雅在设计产品时也考虑到了可持续性。 护肤品的功效趋势和成分不断创新,普莱雅只需通过产品配方的可调性进行升级或添加成分,即可实现功效的提升和扩展,完成单品的升级,为产品的升级提前布局。 在将“六肽-8”升级为“六肽-1”并加入VABOOSTER成分后,红宝石精华在原有“提亮细纹、紧致轮廓”的功效上,增加了“细肤、多维抗衰老”等新功能,升级为2版本 0。
在红宝石精华模式运行完毕后,Proya再次使用了上面的“功能性成分含量高+性价比+可升级”。该策略先后复制了三大产品,分别是“抗糖抗氧化”赛道的双抗抗体精华、“稳健修护”赛道的源力修护精华、“细胞级抗衰老”赛道的奇石滋养精油。
随后,普莱雅携四大“明星产品”入市,延伸“红宝石、双特异性抗体、源力、能量”四大主要产品系列,完成四大不同定位组别、皮带的产品矩阵布局。
根据**近几年的研究报告,普莱雅品牌的营收表现主要由红宝石、双特异性抗体和源动力等大型单品带动。 可以看出,普莱雅在探索后找到了适合自己的“大单品战略”,顺应了从产品功效到定价再到可持续性的趋势,从而通过大单产品带动整个产品线和品牌的增长。
3.在营销方面,营销引爆产品,价值内容助力品牌。
普莱雅深知品牌“深深扎根于人心”的重要性,因此在渠道和产品转型之后,普莱雅也根据社会的变化改变了营销方式,这也是使其成为“国产之光”的重要一步。 鉴于其主要消费群体是年轻女性,宝莱雅最初选择与小红书平台合作。
2024年,宝莱雅将用于小红书“热辣护肤理念”结合产品最佳营销方式,不仅引爆了产品销量,也树立了“科学护肤”品牌的新形象。 借助科学护肤的话题“早C晚A”,普莱雅将“红宝石和双抗”两大产品与这一理念紧密结合,然后用漏斗模型打造出爆头,通过KOL传播开来,在小红书上掀起了非常高层次的讨论, 当时纸币达到420,000+。普莱雅利用这个“奥特莱斯”概念的热度,将产品与其绑定,让产品也以“早C晚A”的概念同时席卷各大平台,顺便将品牌植入消费者心海。
这种做法,让不先提出“早C、晚A”概念的普莱雅,成为教育市场和龙头市场,也加深了产品和品牌在消费者心目中的印象。 据墨井数据显示,2024年“双11”期间,宝莱雅天猫销售额仍占“早C晚A”商品的20%以上。
此外,普莱雅还结合当下备受关注的“性别平等”、“爱与亲密”、“心理健康”和“青春与成长”四大“价值主题”,通过微短剧和快闪活动进行品牌传播。
事实上,无论是小红书的一流营销,还是价值内容投放,普莱雅都在竭尽全力做好内容营销。 正如普莱雅CMO叶伟所说,“我们认为营销不仅仅是广告,它需要尽可能准确地表达产品的属性和品牌的价值,并在所有传播环节保持统一,这样消费者才能准确理解并最终喜欢我们的品牌。 ”
自2024年上市以来,普莱雅紧跟用户和市场的变化,踩着渠道、产品、营销等方面的变化,通过全面转型,连续六年保持两位数的高增长。 这一年,宝莱雅也凭借着自身的洞察力和执行力,利用红利一举成为中国美妆行业营收领跑者。 尽管宝莱雅通过线上转型、大规模产品战略和内容营销等方式,对老牌国产品牌进行了转型,但未来仍面临诸多挑战。
虽然宝丽雅现在很受新兴消费者的欢迎,但这一细分市场缺乏忠诚度,容易受到更新鲜的产品或概念的影响。 目前,Proya需要思考如何通过线下渠道深度链接消费者,提升消费者的消费体验,增加消费者粘性和品牌心理渗透力。 这或许也是国内美妆品牌上线升级后面临的通病。
同时,面对日益“体量”的美妆市场,摆在珀莱雅面前的不仅仅是能否保持国内美妆第一的质询,还有国际品牌的市场围剿和打压。 在这种情况下,普莱雅等国产美妆品牌要想实现真正的“逆袭”,还有很长的路要走。