2024年最后一天，武汉铁路将全力保障旅客出行便捷顺畅

2024年最后一天，元旦假期初二，从中铁武汉局集团（以下简称武汉铁路）获悉，武汉铁路各站客流相对稳定，预计共送客52万人次，较日情增加近20万人次， 其中武汉、汉口、武昌三大火车站预计送人次22万人次。同日，武汉铁路新增客运列车115列，提升汉一铁路、汉石高铁、黄黄高铁及热门通用高铁的运力。

为确保旅客出行方便顺畅。 武汉、信阳、襄阳等车站加强与地方部门的“铁地联动”，做好公交、出租车等信息共享工作，畅通旅客出行“最后一公里”。 他们还在车站增设轮椅、手推车、行李带、急救药品等服务物资，为重点旅客提供专项服务、专项引导、专区候车、特殊通道等“一站式”亲情服务，解决旅客在购票、候车、第一时间乘车过程中遇到的各种困难。 汉口站开通了小行李安检通道，方便携带小件行李的旅客快速进站乘车。 宜昌火车站在“三峡美人”、“湖北硒”服务品牌中发挥示范作用，开展志愿服务活动，组织志愿者做好现场订单维护、导游咨询、电梯值班等服务工作。

面对即将到来的2024年新年，襄阳客运站积极为旅客营造温馨喜庆的出行环境，组织“龙云梦”船员开展“新年伊始，总有我”的服务举措，加大巡检和服务频次，向旅客发放数千只纸鹤和带有安全提醒的爱心折纸在G804列车上，乘客会收到一张“除夕票”，并在“票”背面写下迎接新年的祝福。

长江云讯 记者 王亚峰 通讯员 王琦