“是不是很好看”?家居企业探索解决“两难”困境的方法!

小夏 家居 更新 2024-01-28

随着国内装饰市场持续升温,“整体陈设”也成为家居行业的“新蓝海”,各大家居企业都在加速布局,希望抓住机遇。 在刚刚过去的第三季度,不少家居企业都提到了家装渠道的新增量。 但当所有家居企业都在觊觎这股“新流量”时,竞争变得更加激烈,企业可能很难单打独斗,整个模式需要构建新秩序、新合作模式。

整个装配市场持续升温,企业抢占先机

对家居新范式的观察发现,随着房地产进入转型转型期,与之密切相关的家装渠道也开始加速洗牌,头部装饰企业纷纷布局整个装修业务。 鼎琪也开始通过全屋定制延伸和全屋战略联盟进行整体布局。

根据奥维云网数据,2024年销量将达到36万亿,预计2024年,在房地产和消费政策的刺激下,家装市场有望再创新高,市场规模达39万亿,同比增速回升至73%。

不难看出,整个装修市场正以“火花草原之火”的趋势向上攀升,率先布局家装装饰业务的企业也收获了好成绩单。

以贝壳科为例,其第三季度家装业务收入为32亿元,同比增长72%1%。此外,龙头企业欧派、索菲亚、好莱坞也披露了上半年整体业务进展:索菲亚全渠道营收同比增长89%34%;好莱坞完整业务规模同比增长30%以上欧派拥有200多家大型家居用品店。

受房地产行业拖累,一度进入装饰建材行业“寒冬”,今年前三季度业绩也开始回暖,13家挂牌装饰企业,6家企业实现营收正增长,8家企业实现净利润正增长。

进入整个市场的企业数量在不断增加,但目前整个市场还没有诞生出一个真正的巨头,各个家居企业都在探索,试图找到最适合自己的发展战略。

回顾整个装修模式的兴起,对家居新范式的研究发现,它经历了几个不同的阶段。 1.0阶段以硬装标准化为主,从互联网家装企业开始,虽然可以实现标准化定制,但后端交付的标准化仍是一大短板。

2.0阶段以“硬装+定制、家具、软装”为主,这一阶段也吸引了更多固定企业加盟,凭借其强大的柔性链优势,现阶段加速发展,但服务能力仍是一大难题。

目前,整套装备已经到了3在阶段0,家居市场开始进入存货争夺战,消费者有更高的个性化和集成化需求。 同时,现在的家装材料、家具软装等已经变得更加透明,消费者知道整个服务不仅仅是购买材料,还有设计、服务和便利。

家居新范式认为,要想在这个阶段取得突破,整个企业必须具备几项基本能力。 一是搭建或共同搭建数字化**链,是整个企业形成相对规范的产品输出的基础。

其次,在保证流程规范化的基础上,整个业务也要满足用户的个性化需求,从用户的价值出发,了解用户的真实需求,对企业的设计能力有更高的要求。

但是,如果你想突破完整的 3在阶段0,各大企业也需要不断提升“整合能力”。 对于未来的消费者来说,他们需要的是能够“打卡”整个体验,这对企业和固定企业的安装来说都是一个很大的考验,所以整个安装模式的本质是做第一链的整合。

奖金很有吸引力,但考验更大

然而,纵观当下的家居行业,很少有企业能够独立完成从建材到成品家具,再到软硬装饰的全产业链,这意味着“合作共赢”将成为全模式的主基调,全模式催化了各大家居企业之间合作关系的重构。

不容忽视的是,装饰企业、定型企业、成品家具企业之间的合作越紧密,价值链中利益分配的矛盾就越突出。 一方面,市场加速向家装入口流动,这意味着在全模式下,装修企业的议价能力将远高于其他品类家居企业,容易导致利益分配问题。

例如,建材、家居企业、装饰企业之间的合作,可以快速提升产品销量,同时借助展厅、家装等渠道的装饰企业,增加品牌精益求精的程度,增强与终端用户的联系。

不过,也有建材经销商表示,整个渠道的布局更多是为了保住市场份额,其实根本没有利润。 而且,很多客户选择全公司,优先还是第一位的,而不是建材品牌,品牌溢价空间也会被压缩。

另一方面,对于中腰建材和家居企业来说,在与头部装修企业合作时,要考虑是否“能做到”。 有经销商表示,头部装修企业对一级连锁企业要求较高,比如企业总是缺货或延迟发货,可能造成违约金超过所赚取的利润。

此外,与安装企业合作的结算周期将更长,在这种合作模式下,经销商的服务能力、现金流和生产能力将受到更严峻的考验。 最后,即使头部固定,也需要在整个模式下继续测试,才能找到自己的定位。 比如欧派董事长姚良松曾表示,欧派无意做装修,无意攫取渠道商的利润。

经过多年的发展,欧派已经形成了两大模式,前者与装饰企业深度合作,后者是具有装饰企业功能的装饰零售。 但即便如此,欧派依旧没有高调介入整个业务,主要是考虑到安装企业渠道给定制门柜业务带来的业务量,不想与之发生直接冲突。

对家居新范式的研究发现,在整体装修模式不断成熟的当下,家居行业也不得不面对一个现状,那就是决定终端交付质量的家装企业,终究是在利益分配上,这是一个重大问题。

因此,要想健康可持续地发展,就必须重构市场的“新秩序”,让家居企业从“不得不整装”转变为“一起做好”,如何打造良性共存的市场生态,是家居行业整体市场布局中最重要的课题之一。

驾驭家居企业数字化转型

重构整个装饰市场的新格局,实现装饰企业与家居企业的双赢,装饰企业可以为家居企业提供流量的同时,家居企业也可以为装饰企业赋能。

首先,主机厂需要加速数字化转型。 随着整个装配模式的不断发展,整个服务链将不断向前端和后端延伸,包括前端的客户获取、设计;后端交付、售后、售后等,目前这部分服务还没有标准化和集成化。

根据中国消费者协会官网披露的数据,共有2家家装及物业服务投诉28万件,较十年前增加1宗65万件,说明装修需求持续增加,消费者投诉也越来越多。 根据调查数据,工期延迟、装修效果不达预期、装修风格单一是用户对整个安装不满意的三大主要原因。

这也意味着,以装饰企业为龙头的交付和施工领域还有很大的提升和整合空间,这也是家居企业的关键环节。

家居企业可以成为装饰企业的前端和后端服务商,通过进一步升级数字化系统,将整个装配过程从“人力驱动”转变为“系统驱动”,帮助装饰企业提供更能满足用户需求的产品,或者根据装饰企业的反馈对产品进行逆向研发、设计和生产, 从而进一步提高整个完整服务链的效率和质量,提高消费者满意度。

其次,家居企业要时刻思考如何提升自己的品牌价值,只有创造更高的价值,才能抢占话语权。 毕竟,未来是个性化装修的时代,消费者不仅对设计风格和设计元素有了想法,而且对安全、健康、环保等材料提出了更高的要求。

最后,由于“合作共赢”是整个模式的大势所趋,尽快完成整合也是关键。 此前,BBMG集团收购了该房屋的部分股权;“美的系”入股了顾家家居,可见一些家居企业已经“等不及了”。

毕竟觊觎整个市场的不仅仅是家居建材企业,还有大量的资本,比如阿里、字节,已经在家居市场布局了。 因此,家居建材企业必须抓住机遇,要么整合他人,要么被整合,提高效率,才能为自己争取更多的时间和空间。

结论

在行业迭代的风口上,整个市场迎来了万亿的增量空间,“红利”很有吸引力,但能否吃到“红利”,还需要考验各大企业的能力和实力。

在整个装修格局日新月异的当下,无论是装修公司、家居建材公司,还是互联网家装平台,都需要时刻保持创新意识,用新技术、新模式、新产品服务新消费者。 家居企业只有携手并进,才能实现共赢。

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