马:未来30年,各行各业都将发生翻天覆地的变化,未来将不属于互联网公司,而是属于善于利用互联网公司的优秀公司。
过去卖产品的想法是拉一个人过来卖一次,你的瓜多少钱一斤?两块钱一斤,这个瓜熟了吗?现在我们想办法把一个人拉过来卖1000次,然后让他帮我们拉1000人过来,然后分别卖1000次,这样无限裂变,这就是互联营销。
所以现在如果你想让你的业务做大,你必须改变你的思维方式,从销售产品到互联营销的思维方式。 你必须知道在互联网时代你可以连接多少人,以及有多少人会来到你的企业来帮助你做大。 今天,我们来聊聊醉鹅女从0到1的商业帝国,他的顾客不仅争先恐后地给他钱,还帮他卖酒赚钱,卖了3个50亿。 只需3分钟,带你了解他背后的商业逻辑,这是普通人可以学习的成功秘诀。
首先,醉鹅夫人创始人王胜涵发现,传统红酒行业存在很大的痛点,有的红酒价值一两百的红酒,更名后可以卖到几千,顾客花钱买回来,发现味道不是特别好, 他们觉得自己被骗了。然而,用户有痛的地方就有商机,王胜涵认为,消费者想要的是最合适、最有保障的好红酒产品。
这怎么能做到呢?王胜涵推出了一款名为鸟酒的热门产品。 说到红酒,大家想到的是高雅和昂贵,醉雁女也不走平常的路,自己进口酒业,给自己贴上标签,取名鸟酒,一瓶只卖288.以一杯奶茶的价格,可以买到非常好的红酒。 结果,上线仅两个小时,10000瓶就售罄,消费者下单,生意才刚刚开始。
醉雁夫人在给顾客邮寄红酒时,通过套餐卡加短信、AI语音**的组合,让顾客主动添加,工作人员在私域社区沉淀公域客户为朋友,再在社区分享红酒知识,让红酒小白也能清楚的了解这瓶红酒, 然后继续引导用户通过优惠券和会员服务进行复购。
听到这话,你可能会稍微明白一点,原来是在玩社交营销。 没错,其实醉鹅娘根本就没有想过用鸟酒赚钱,人家只是把鸟酒做成爆款产品,低价吸流,建立私域流量池,形成自己的流量护城河,赚到别人以后看不到的钱。
你是怎么做到的?
首先,如果你想增加你的营业额,你必须想办法增加你的产品的销量。 醉鹅夫人发现,通过社区运营,用户分为三类,对优质葡萄酒感兴趣的人群、愿意花钱买葡萄酒的人群、喜欢甜水的人群、愿意为颜值付费的人群,以及贪便宜且易受**信息影响的人群。
所以为了满足用户的不同需求,王胜涵设计了不同类型的红酒,把**定在20-1万元之间,差距真的有点大。 此外,随着营销内容的出现,将合适的红酒推荐给合适的用户,大大提高了产品的变现效率,红酒的销量也会上升。 仅在 2020 年,销售额就达到了 350亿。
其次,喝酒的人太多了,要想增加收入,就要增加老顾客的消费频次。 醉鹅女有一套为此目的的会员制度,她将会员分为7个等级,加入不收取任何费用,但会员等级由用户消费的累计金额决定。 级别越高,您享受的福利和服务就越好。
比如,只要付69成为一级会员,一年可以节省6000多元买酒,还可以学习习红酒专业课程。 此外,随着会员的升级,还可以参加醉鹅夫人组织的线下会员酒局,品酒会,还可以拓展自己的人脉,与人脉做生意的方式会多一种方式。 为了进入一个高层次的商圈,有需求的用户会持续消费,升级会员资格,无形中会提高红酒的复购率,这是一笔非常可观的收入。
最后,醉雁女总结出一套既能获客,又能让顾客重复消费的方法:从C端到VIP,再到B端。 简单来说,就是把客户发展成会员,把高粘性会员培养成一流的商人。 这部分**业务,既是醉雁女的消费粉丝,又是新商家、新宣传员,我们称之为小B组。
通过赋能小B组,包括如何培养更多一流的商家、培训推广红酒知识、材料的使用等,让他们快速成长,实现买卖并举,从而带动新的增量。 这一招数,既能充分挖掘会员周边人脉,增加营业额,又能节约营销成本,扩大品牌影响力。
所以,醉鹅娘的赚钱方式,就是制造爆品,低价获取客户,然后利用会员制打造红酒圈,依靠人与人之间的联系,不断实现复购和裂变。
所以如果你想与时俱进,我强烈推荐你参加我的“互联盈利思维”CEO训练营,帮你总结30多个行业传统企业互联转型的TOP108个商业案例和盈利方案。
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