盛夏时节,很多人都看了山姆和赫玛的一场大戏。 近日,这部剧又迎来了高潮。
近日,有用户登录盒马APP,发现一块牛肉下有这样一段文字描述,再次指向山姆——就像盒马曾经为之奋斗的榴莲蛋糕一样,牛肉也是山姆的代表性商品之一。
今年以来,首战成为整个零售业的主旋律。 在线上,电商平台再次重申了权力的重要性;线下,以盒马vs山姆为代表,**竞争也由暗转明。 在后疫情时代的第一年,为了应对新的经济形势和新的消费形势,零售商们重新拾起了零售业中最直接、最朴素的东西。
赫马和山姆之间的这场对决注定会持续下去。
攻击赫马马
在社交**上,有用户发现盒马在“移山斗牛”。 从发布的**来看,350克冰鲜澳洲粮饲雪花安格斯150天肥牛肉火锅片价格为339 美元;400克冰镇澳洲粮饲雪花安格斯150天眼牛排**是999 美元;
盒马相关项目负责人永泽表示,“盒马从12月初开始将牛肉全面升级为安格斯150天粮饲牛肉,包括牛排、火锅片和烧烤片等,相比之前100-120天的牛肉,会有更明显的雪花,口感更细腻, 层次更丰富,甚至还有淡淡的牛奶味。 ”
同时,他强调,盒马鲜生在定价时已经完成了全行业的市场调研,以确保质量和性价比。 这似乎只是一个简单的产品升级,但事实并非如此简单。
从今年夏季开始,盒马就推出了“易山价格”,强调这是为了“充分发挥宇公易山的工匠精神,致力于将全球最好、性价比最高的产品带给盒马用户”。 然而,在外界眼中,它真正指向的“山”是山姆。
从榴莲千层酥开始,盒马只是系列产品中的山姆,不仅推出了同类产品,还让它们更低,提升了口感。 从最早的榴莲蛋糕开始,除了在**上更低,盒马还推出了399元榴莲千层酥小饼,又做了口感升级,推出499元猫山王榴莲千层酥。
除了榴莲千层酥,盒马的“移山大军”已经从糕点烘焙扩展到海鲜、肉禽、奶饮料、大米、面粉、粮油等品类。 相应地,城市也从早期的北京、上海扩展到广州、深圳、杭州等地。
这一次,随着“移山斗牛”项目的推进,盒马鲜生进一步进军了从国外进入中国的会员零售超市山姆的腹地,比其他超市拥有更多的全球采购能力,进口商品也是其核心竞争力,尤其是牛肉。 有消费者向《易电财经》透露,他们每次去山姆都会购买牛肉、虾等进口产品。
根据上述用户发布的**和数据,盒马的“斗牛”非常有针对性。 同样是牛肉,山姆的900g澳洲粮饲肥牛肉火锅片目前都是89片8元,换算成350g就是3492元;650g澳洲粮饲眼肉目前**1624元,换算成400g就是9994元 - 从盒马鲜生略低的价格和战斗的开始。
对于盒马来说,这场战争是必须的。
目前,虽然盒马鲜生面向所有消费群体,推出了盒马奥特莱斯等业态,但自诞生以来,对生活品质有更多要求的中产阶级,始终是其存在的基础。 而近年来,山姆在中国的门店开店速度加快,对中产阶级非常有吸引力,盒马必须确立自己在这场战斗中的领导者地位。
盒马鲜生CEO侯毅曾提到,盒马鲜生的目标客户群体与山姆和Costco是中产阶级以上的消费群体。 “这些人要么在盒马鲜生,要么在山姆购买,这就是我们今天面临的挑战。 比如,盒马鲜生如何进一步强化产品差异化能力,进一步降低产品差异化能力。 ”
根据悦湖iAPP的数据,盒马和山姆的用户重叠率极高,截至今年6月,用户重叠率已达到431%。这意味着 Hema 和 Sam 在用户认知上高度重叠。
零售业的核心是规模带来的最优成本和效率,这注定是一场先发制人之战。
不退缩的山姆
山姆近几年发展迅速的主要原因之一,就是被中国市场积极“同化”。 与国外不同的是,山姆虽然还保留着付费会员、大包装、大门店等主要特点,而且门店大多位于中国郊区,但增加了生鲜产品的占比,也建了上百个前端仓库,发展线上。
面对盒马一步步逼迫,山姆不是传统外企的“冷门”,而是回应。
这样的回应有其一面。 近日,网上有消息称,盒马鲜生总部的IP地址疑似被山姆封禁。 当消费者回答会再次光顾盒马时,他们不得不回答一系列问题,比如是否认可盒马的性价比等等。
更多的面对。 在榴莲糕上,山姆和盒马一路“拼”:山姆的榴莲千层酥糕最初是128元,随着盒马推出99元的榴莲千层酥,价格降到了989元,在盒马降价10元至89元后,山姆调整为88元,最后盒马降价**至79元,山姆稳定在85元。
如此全面的“战斗方法”背后,是山姆自上而下的战略警惕。 今年7月下旬,据路透社报道,沃尔玛中国首席执行官在一次内部会议上表示,“盒马鲜生是山姆在中国的唯一竞争对手,在食物链上具有显著优势。 ”
正如他所说,山姆的核心竞争力是第一链,植根于全球的大规模、集中采购使其能够构建高效、优质的链条。 而盒马鲜生凭借其规模、平台和资本,可以在核心链上击中山姆的核心能力。
这种“移山斗牛”,是盒马**链能力的体现。 12月,与纽兰迪、岳胜斋、天普乐氏三家公司达成合作,在海外建立直采和独家牧场,首批三个牧场分别位于澳大利亚新南威尔士州和维多利亚州。 据介绍,直接挖矿带来了20%的成本优化,整头牛订单保证了85%以上的良品率。
自有品牌是衡量零售商**连锁能力的指标之一。 在全球范围内,Costco和Sam's等零售商约占自有品牌的30%,根据盒马鲜生披露的数据,自有品牌占比35%。
同时,面对盒马,也是山姆适应当下消费形势的结果。 近两年来,消费趋势从消费升级为主流转向消费升级与追求“质价比”并存,甚至注重生活品质的中产阶级也从“精致”转向“精致”,对消费决策的影响加大。 这场战斗,山姆必须战斗。
12月6日,山姆公开表示,其对产品**的策略是“长期**投资”。 仅过去12个月,山姆就通过提升端到端效率和不断扩大的会员基数带来的规模效益,在产品上再投资近9亿元,让数十名会员长期购买产品。
无论是盒马还是山姆,这场**竞争都将是长期的。
于亮打架?
商界史上不乏**战,也不乏两大商界巨擘追赶我。
盒马和山姆之间爆发战争的直接原因是,他们已经成为超市零售和中产阶级消费的“两大天王”,为了发展得更好,他们不得不竞争,就像百事可乐和可口可乐一样。 上世纪80年代初,由于可口可乐和百事可乐在广告和营销策略上的激烈竞争,美国甚至催生了“可口可乐战争”一词。
就第一战而言,商业史上有很多双方都输了,输了的一方沉默了,赢的一方也在流血的案例。 然而,这大多发生在企业成立和行业野外阶段,竞争激烈且不合理。 目前,中国零售业已经走过了贫瘠、非理性的阶段,战斗以理性为主,盒马与山姆之争就是如此。
每个月找一件物品玩“,侯毅曾说过”移山“计划。 无论是最早的榴莲千层酥,还是现在的安格斯谷饲牛肉,盒马的策略都是瞄准山姆的爆品,通过与具有代表性的爆品竞争,确认其在某个领域的“第一”地位。 总之,就是找到突破口,做出技巧。
同时,不管是山姆还是盒马,他们的降价都是坚持对方的定价高于成本,而不是09元、9元9块钱,那种不打倒对手,不停的拼命打法。
这场战争的最终结果,在《一点金融》看来,不是玉良之间的生死之争,而是类似可口可乐和百事可乐的共同进步。
从上世纪70年代开始,可口可乐终于打赢了这场持久战,规模和市值都在上升,百事可乐的市场份额也有所提高,但其他品牌的市场份额却急剧萎缩。 2024年,可口可乐、百事可乐和皇冠可乐的市场份额为%,22年后,这三者为%。
对于盒马鲜生来说,这是一个折扣变化,将进一步提升盒马鲜生的竞争力对于山姆来说,这难道不是一个测试和升级**链的机会吗?
10月13日,盒马开始推行新的采购模式,启动“折扣”改革,提升商品竞争力。 加强与龙头商的深度合作;商品采购部调整为成品部和生鲜部两个部门,开展垂直一流链条建设,进一步进行规模化成本优化。
同样,Sam 也在加速链条优化和效率的迭代。 今年,其新开业的山姆深圳前海店首次尝试重新布置加工室、配送区和销售楼层,缩短了收货、加工和配送货物之间的距离。
事实上,渐渐地,山姆和盒马会变得越来越相似,毕竟效率优化是他们共同的进化方向。 借此机会,零售业的其他企业也将受到这场“双王”之战的启发。
作为旁观者,作为消费者,我们当然很高兴看到这样一场理性而有节制的商业战争。 谁不想买更好、更实惠的牛肉?