12月7日，2024年首届全国外卖配送行业职业技能大赛决赛在普陀区举行，中国财贸轻纺烟草工会副主席、党组成员王宏伟，上海市总工会党组成员、副主席桂晓燕， 普陀区人大常委会副主任、区总工会主席姚军出席活动。
加强竞争，提高技能水平。
本次赛事是外卖配送行业首届全国职业技能大赛，由中国财贸纺织烟草工会、上海市总工会主办，中国工人发展协会、上海市普陀区总工会协办。
仪式上，参赛领导共同启动比赛，裁判组和选手代表分别宣誓。
决赛以实战技能考核为主，参赛选手需参与交付前准备、规范交付、安全驾驶、交付实践、异常处置等五项内容的评估，裁判员化身为商家、消费者、保安员等角色，融入比赛，现场打分。
现场，来自全国各地的线上外卖骑手同台竞技，体现了新就业形态下劳动者积极进取的精神风貌。 本次活动设计了一些突发情况，如如何解决因事故导致的送餐问题，如何解决商家错配食品等，骑手不仅需要加强与顾客、外卖平台、餐饮商家的沟通，还需要根据事故发生的情况及时打电话寻求专业帮助。 对于外卖骑手来说，这些测试也是一次生动的学习习，强化了他们在日常配送中的安全意识，提醒他们如何保证配送的全过程。
最终评选出10名最佳技术骑手，选出30名获奖者，Ele.me 和美团获得优秀组织奖。
关注骑手成长，推动行业发展。
本次比赛不仅提升了外卖骑手的技能水平，激发了骑手的自我成长，也成为推动行业规范发展的有力抓手。
来自上海的美团骑手郑新禄在获得最佳技能骑手奖时激动不已，他说：“我以为这只是一份普通的工作，但没想到能参加技能大赛，但这个奖项让我突然觉得，自己还有很多可能，我所做的事情也很有价值， 我希望我将来能朝着站长等管理岗位的方向发展。 ”
Ele.me 副总裁陈艳霞表示，“目前，我们公司已经形成了完善的日常培训和发展体系，还依托中华全国总工会和人力资源社会保障部门的在线交付人员系统进行社会认证。 本次大赛可以促进行业的发展，而入选的优秀人才，通过进一步的成长和发展，也将更好地融入城市的发展，大放异彩。 ”
近年来，普陀区总工会在中华全国总工会、上海市总工会的部署和领导下，着力保障新业态职工权益，实施新业态职工互助保障预案， 建立职工户外中转站，推广“饿了么”平台，在全国范围内建立职工代表大会制度，完善集体协商机制，成为服务骑手的关爱家人。
为乘客服务的贴心举措。
未来，普陀区总工会将贯彻落实上海巡视总书记重要讲话精神，在中华全国总工会、上海市总工会的指导下，持续关注外卖骑手等职工身心健康和职业发展新业态， 并在普陀区委的领导下，为辛勤劳作的骑手们提供良好的服务保障，让他们感受到来自上海市的温暖和关怀。（*上海普陀）。