颈部和肩部疼痛指脊髓压迫引起的头痛、颈痛、肩痛、上背部痛、上肢放射痛、肢体症状等。
颈椎具有很高的运动范围和频率，因此也最容易引起拉伤、退化和创伤。
颈肩疼痛的常见原因：
1.颈椎病、颈椎间盘突出症。
2.颈椎或椎间盘的退行性变化。
3.韧带、肌肉拉伤或受伤。
4.肌筋膜炎。
5.先天性颈椎畸形、颈椎半脱位、颈椎肿瘤、颈椎炎症、肺结核等。
保守的颈部和肩部疼痛**：
1.休息避免长时间低头。
2.物理疗法按摩、针灸等（中医，**），急性期戴颈托和刹车（目的是使颈部安静，保持正常姿势，避免加重颈部创伤，恢复颈椎内外平衡）。
3.症状严重时可以使用药物**消炎镇痛，维生素B群，血液循环消肿等。
适当的按摩，尤其是颈部侧面、颈部后部、肩部后部和后脑勺，可以帮助缓解疼痛。 或者，每次可以用毛巾敷热敷疼痛部位，或热敷设备，如热水袋，每次 10-20 分钟，以帮助缓解颈部和肩部疼痛和僵硬。 也可以做一些简单的肩颈运动，比如放松颈部侧面、颈部后部、肩部后部、后脑勺、用毛巾向前伸展和伸展头部侧面等，这些练习可以帮助你伸展肩颈部肌肉，缓解疼痛。
颈肩疼痛注意事项：
纠正和改变工作中的不良姿势这包括定期改变头部和颈部的位置，定期变得远视，并避免长时间低头。
加强锻炼全身的肌肉和骨骼可以得到充分的伸展和锻炼，从而增强和提高肌肉和其他软组织的耐受性、抗损伤性和免疫力。
3.办公桌工作人员一般应休息 10 到 20 分钟，进行 1 小时左右的办公桌工作，到户外活动一会儿，伸展四肢，活动一下肌肉和骨骼。 尽量减少久坐和连续工作的频率和强度。
避免颈部、肩部甚至全身受凉和潮湿。 不要在阴暗潮湿的地方坐着或躺着，也不要出汗后立即用冷水冲洗，直接用电风扇吹气。 这些都可以在预防颈部和肩部疼痛方面发挥作用。
调整枕头的高度，这样您就不会睡在高枕头上。 枕头的高度是根据人侧肩膀的宽度而定的，过高会导致颈部和肩部肌肉牵引损伤。 此外，还需要注意睡姿，防止颈部僵硬。