咨询行业如何确保服务质量? 控制能源是关键

小夏 社会 更新 2024-01-30

一家大型咨询公司会尽量接客户,每个客户都是一条流水线作业,一个固定的模板供你再来,我以前有过这样的经历,几个月做不完的功课,做不完的过程,一顿饭的操作猛如虎, 到底落不了地,落地效果如何,咨询公司也不在乎,因为应该交付已经交付了,你懂得多少钱是你自己的事。

因为我去过很多中小企业,各有各的问题,各有各的困难,白花钱,伤害客户,伤害员工,犯了各种错误,失去了本该属于他们的生意,我老实理解他们,以下是我自己的一些经验和愿景, 我希望它能对你有所帮助。

如何在有限的能量下尽可能地保证服务质量? 有两个方面,第一个是合适的客户,第二个是总量的控制。

首先,我们只与彼此一致的公司进行咨询,不是为了教育,不是为了说服,也不是为了强迫自己。 二、总量控制,客户收到一定金额,不提货。 如果每个月能留出10天时间跟公司咨询,再加上平时要做一次审核、写一份计划、管理公司,那么时间基本就满了。 换句话说,您可以在一个月内同时接手最多 10 家公司,并且不再接手。

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