书友们，大家好，欢迎继续做小学者读书圈的嘉宾，今天我们就继续聊聊这本书，人性的弱点。 每当我们不遗余力地教育他人时，这似乎是情感上的宣泄，让我们感觉良好。 但这一切都是建立在对方静止不动的前提之上的，但这几乎是不可能的，你的挑衅必然会招致对方的报复，甚至是针锋相对。
洛克菲勒，一个被称为石油大王的人，并没有一帆风顺的道路。 有一次，他面对凶狠的**工人，这些愤怒的工人砸碎了工厂的设备，这让工人们更加愤怒，他们拿起**，开始向军队开枪，在这种情况下，洛克菲勒非常不安，他不想再看到这样的场景。
为此，他毅然决然地决定与工人们谈判，并发表了让工人重返工作岗位的诚恳演讲，这才是何等的勇气和心意！他不停地给工人戴上高高的帽子，他们之所以能站在这里，是因为他们的慷慨和宽容，他甚至说他拜访过工人的家人，所以他们已经是他的朋友和忠实的伙伴。 他们一起风风雨雨，荣辱同甘共振，相互依靠。
洛克菲勒随后详细阐述了如何与他们建立共同利益。 对于一个富有且非常全面的人来说，这是独特的做事方式。 他没有与工人对抗，也没有试图与他们争论，而是通过强调所有人的共同利益来建立共识。 他巧妙地利用利润作为说服工人重返工作岗位的动力。
正如林肯所说，“一滴蜂蜜可以征服人心”，洛克菲勒的策略表明，只有通过真诚和利益之间的联系，别人才能心甘情愿地追随你。 在资本主义的早期，有很多冲突和激烈的冲突。 然而，第一次世界大战的硝烟虽然散去，但和平却没有到来。 资本家为了阻止红阵营的崛起，大举提高工人的待遇，甚至惊人地把资本主义工人的待遇提高到社会主义国家的水平。 凭借外表的美感，他们让人们看到自己的利益所在，然后随之而来的是淡化的警惕和更深的认可。
这种智慧也适用于我们的日常生活。 赞美的甜蜜，可以轻易驱散别人的防御心理。 以某人租房的问题为例。 他即将到期，想和房东谈租金。 但房东不是容易交谈的人。 于是，他决定用一个策略，他不停地在房东面前夸奖房子的好处，表达自己对房东的喜欢，最后又表现出租不起房的遗憾，房东听到这些夸奖不由得有些尴尬，原本租给的人也不高兴。 于是，房东主动为租客减租，甚至有些喜悦。
这就是友善、感恩、理解的作用，它融化了我们心中的冰，消除了沟通中的障碍。 人际关系就像是无形的成本，维护它需要付出很多努力，而友善的态度可以为我们节省这笔成本，让人们在相处中感到温暖，这或许就是生活的艺术。 笔者深知这一点，他住的房子永远是市面上价格最低的。 他从不给房东添麻烦，总是扣一年房租，总是自己解决日常的维护和维修。 房东可能因此不想和他续约，但是他租给别人能多赚多少钱呢？房东显然更喜欢不打扰他们的租户。
因此，友谊和友善并不完全是出于兴趣，人们更喜欢和那些让他们感到安心和自在的人在一起。 金融学中有一个术语叫做“风险补偿”。 换句话说，你感受到的风险越高，你必须付出的代价就越高。 所以，只要你能释放出善良的光芒，你或许就能省下很多钱。
作者身边的成功人士越来越多，但每当你和他们互动时，总能感受到一种温柔谦逊的氛围。 不是他们虚伪，而是他们已经算得很清楚了。 相反，有些人经常被称为“穷人”，因为他们的贫穷和傲慢使他们难以与他们沟通。
最后，谢天谢地，他们不想和这些人说太多。 在对话中，我们可以学到很多技巧习其中最常见的是“求同存异”的方法。 在委婉地表达自己之前，先确定共同点，并尽量避免使用“错误”和“错误”等词，因为它们很容易成为你成功的绊脚石。 如果你曾经否认过某人，你可能不得不加倍努力才能挽救局面，这真的是在自找麻烦。 就算你想拒绝，你也应该先同意对方的观点，然后修饰一下，“这样可能更好”，比如被邀请喝酒，虽然你拒绝了，他可能不会再邀请你了。 然而，这不是虚伪，而是一种生活方式，任何情况都可以用这句话来处理。 此外，在谈话过程中也可以使用引导对方给出肯定答案的技巧。 你想找一辆能展现你身份和气质的车，在对方眼里，他只能单纯地回应，缺乏发挥的空间。 其中有四五个问题，他会按照你的思路。 请注意，在问题的末尾，添加“对吗？这样的话会更容易得到对方的肯定。
许多人都有说话的欲望，想改变别人的观点。 这种行为真的很烦人，我们经常感到无助，试图打断他们，但这是不可取的。 当知己急于倾诉时，我们的声音可能对他们影响不大。 因此，正确的做法是静静地倾听，让他们把话说完。 等到他们说完，然后用我们所说的方式肯定他们的观点，然后表达你自己的观点。 比如有一位汽车零部件**商人，本来打算去找潜在客户谈生意，但那天喉咙发炎严重，说不出话来，只能静静地坐着听别人做交易。 尽管无法表达自己的意见，但他仍然微笑着点头，打着自己的愿望，仿佛在表达自己的愿望。
然而，令人惊讶的是，谈判进行得非常顺利。 他轻而易举地赢得了合同，这让他大吃一惊，因为他以前从未经历过如此顺利的交易。 他一直想在谈判中占据主导地位，但他越是试图获得更多的发言权，最终结果就越不理想。
他自己也听不懂，但现在他明白了。 这就是我们“善如水”的道家智慧——水具有无可争辩的造福万物的品格。 只有谦虚地屈服，才能获得更好的回报。
笔者对做生意有深刻的理解，他发现很多生意都不是为了盈利而经营的。 有些企业只是为了满足他人的需求，从而成为一种商业模式。 但是，如果你只想赚钱，最终结果可想而知。
因此，我们始终提倡助人为乐的理念，让你的朋友圈越来越大，得到帮助的人越来越多。这样，商业模式自然而然地诞生了。 父母经常过度控制家庭关系，但这可能不是一个长期的解决方案，甚至可能导致孩子变得叛逆。 有的父母甚至禁止孩子发表意见，看到孩子说话，就会用胁迫手段阻止他们，这样的家庭环境注定不和谐。 自信的父母会给孩子造成难以忍受的心理创伤，导致人格扭曲。 在电影《警察故事3》中，犯罪少年阿祖是警察局长家的孩子，常年被骂，不断被贬低为废物，最终让他非常讨厌警察。
有些人真的在唠叨，但是在唠叨的过程中，你根本不需要纠正他们，有些人很有意思，过一会儿就会说服自己。 所以这是我们解决对方抱怨的最好方法，让对方主导对话，我们只是倾听和指导。 让他说这很酷，抱怨就会消失。
在我们的日常工作中，我们经常看到那些热情如鸡的销售团队。 他们一直强调正直、积极、乐观和其他特质，不断激励自己和周围的人。 但是，我们必须明白，任何狼的行为都是基于互惠回报的。 例如，许多公司都在学习习华为的管理模式，但他们只是从表面学习，很少深入到华为给员工带来的好处。 外界总是大声疾呼自己对996工作制的不满，但大厂的员工却认为没关系，因为他们的收入往往在社会平均工资的5-10倍之间。 因此，任何交易都必须建立在利益交换的基础上，不可能既有人又有马而没有成本。 因此，我们的销售工作也是如此。 我们不能从谈论我们的产品开始，而忽视客户的需求和感受。 否则，我们可能会失去订单。
一个聪明的销售人员会通过自己的产品解决客户的问题。 他们将深入了解客户的需求，并以此为基础为客户设计最合适的解决方案。 他们不仅销售产品，还与客户建立信任和同理心。 这样，客户就会愿意购买我们的商品，因为我们不仅在销售产品，而且还在帮助客户解决问题。
总而言之，销售不是简单的推销，而是一个通过沟通和分享建立客户信任的过程。 只有通过利益的交流，才能激发人们的积极性和热情。 因此，我们应该不断学习习，提高我们的销售技巧，以便在竞争激烈的市场中取得成功。 网络是一种看不见的交易，商业交易更是如此。 团队激励也是一个双赢的过程。 所谓“循序渐进的诱惑”，就是交换互惠互利，达到双方都满意的结果。 现代社会追求的是双赢。 如果你能给你的合作伙伴带来更多的价值，他们自然会给你更多的回报。
但是，如果你总是试图利用别人，那么这种行为只会令人作呕，不会持续很长时间。 员工和儿童也是如此。 同理心不是让我们的生活变得悲惨的一种方式，而是一种让生活更美好、更愉快的方式。 因为，人际关系就像一面镜子，它们会产生关于人们思想和行为的反馈。 当你让某人感到舒服时，他很可能会让你感到同样的快乐。
为什么不试着成为主导这段关系的人呢？毕竟，如果你能主宰这段关系，那么你就占据了生物链的顶端。 明天我们就一起**，如何主宰这段关系。