王敏杰充分发挥“老黄牛”精神，有效化解了群众“急、困、想”群众

“枫桥经验”“浦江经验”是党领导社会治理现代化的重要经验，是贯彻党的群众路线的生动实践，是新形势下正确处理人民内部矛盾的有效载体。 嘉定践行了新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，探索了预防和化解社会矛盾的嘉定模式，涌现了一大批团结突出的集体，以及爱岗敬业、爱岗敬业的个人。 经过基层单位推荐和相关部门评审，平安嘉定建设领导小组决定评选出嘉定区十佳调解机构和十佳调解员。

今天，就让我们来认识一下十大调解员——王敏杰。

人物介绍。

王敏杰，男，预备党员，在生态环境部组织的2023-2024年度重点地区空气质量改善督促工作中取得优异成绩。 曾获2024年度嘉定区公务员奖、“90后”杰出青年奖。

王敏杰同志政治立场坚定，积极向党组织靠拢，平时注重学习知识的积累，以学促行动，以实践学习，在工作中融合灵活运用所掌握的法律法规，执法更有力量和温暖， 为企业排忧解难，自2024年以来共办理来信来访188次。面对群众的环境问题，王敏杰毫不犹豫，公正执法，妥善处理，在化解信访矛盾的过程中，收获了群众的不少锦旗和感谢。

近年来，某组投诉数量不断增多，王敏杰一方面多次亲临现场，一边耐心地从举报群众了解核实情况，现场排查问题并及时回复，另一方面公正执法，指导企业加强废气管控和治理， 并最终妥善解决了相关投诉。

工作经验。 作为生态环境执法者，面对上访投诉，要主动落实主体责任。 要秉持埋头苦干、扎实工作的责任感，发挥“老黄牛”精神，切实解决群众“急、困、希望”要有一丝不苟、精益求精的“主人翁”意识，充分发挥“先锋牛”精神，进一步向生态环保铁军迈进;要有主动主动、主动创新的服务意识，充分发挥“妞子牛”精神，提高解决问题、办实事的效率。

嘉定区司法局。