本文**[央视新闻客户端];
今年以来,各地着力多角度提升民生保障水平,为人民办实事、办好事,着力增强人民群众的认同感和获得感、幸福感、安全感。
江苏:“你叫我”,为老人健康保驾护航。
近日,江苏省台州市靖江市北大街社区与当地供电部门联合推出“你呼唤我响应”一键应急呼叫服务,为社区内17个老旧社区的独居老人、空巢老人、孤单家庭使用呼吸机提供便利。 传统上,一旦呼吸机断电,老年人会联系社区电网工作人员,然后联系供电部门处理停电,需要很长时间才能联系。 新系统部署后,长者只需按下紧急按钮,即可尽快将信息通知社区和供电部门。
国网台州供电公司员工高林燕:我们安排专人24小时监控紧急呼叫系统平台,一旦电力出现异常波动,我们实时联系社区和监护人,查看现场,避免老人发生意外。
内蒙古:电网员工成为调解员 为幸福生活“增添砝码”
今年,呼和浩特也在不断完善电网管理和精细化服务。 不久前,市民刘岩终于拿到了梦寐以求的房产证。 四年前,刘岩买了一套二手房,但因为原房东不配合,拿不到房产证。 了解情况后,社区网格成员曹志芳联系了街道办事处的矛侦查中心,与法官、民警、特邀调解员共同解决纠纷。
呼和浩特市民刘岩:如果没有电网工作人员的帮助,这件事情可能解决不了。 现在网格人员成了调解员,我们这些人做事真的很方便。
为及早发现问题、早介入、早日化解矛盾,内蒙古呼和浩特市中级人民法院扩大了调解员招募范围,将热心调解工作、熟悉社区情况的网格员等部分社会服务团体纳入调解员队伍, 极大地丰富了人民调解的形式。目前,全市共建成1387个实质性矛盾纠纷化解联合服务中心,实现了群众诉求“一站式接待、一站式办理、一揽子解决”。
内蒙古呼和浩特市中级人民法院院长赵喜民:将网格成员纳入调解员队伍,更方便我们尽早发现矛盾,解决纠纷,让调解工作更加人性化。
贵州迁南:探索道路安全保障新模式。
为适应农村道路交通安全管理和农村治安防控的需要,今年,贵州省黔南市公安局赋予农村派出所参与道路交通管理职能的权力,使派出所民警不仅能够严格查处交通违法行为, 同时也帮助群众办理交通管理业务。
贵州省福泉市道坪镇多平村村民吴红梅:以前我们要去30多公里外的马昌坪车辆管理处,到那里要花一两个小时,要花一天时间才能拿到车牌。 现在道平派出所可以办理这项业务,一个小时就能拿到证照,更加方便简单。
道坪镇是福泉市的一个乡镇,矿区、园区、农业区齐头并进,近年来随着相关产业的发展,村民购车需求大幅增加。 今年以来,黔南州公安局在69个农村派出所设立全员服务大厅,切实解决服务群众“最后一公里”问题。
黔南州市公安交管局交通秩序管理科科长袁辉:今年以来,全州农村派出所平均每月办理车辆驾驶管理业务1170余起,每月为群众节约12万余元。