本文由Coach8 Captain编辑。
Coach8是ICF国际认证教练培训机构,在这里你可以实现个人成长,也可以参加ICF国际认证教练,提高你的职场竞争力,发展你的第二职业。 关注我以获取更多教练信息!
你有没有听过这样一句话:“.变革的力量在于对话的力量。 这意味着为客户创造结果和转变的真正力量取决于对话的强大程度。
一次出色的教练面试将带来出色的结果。 那么,什么是伟大的教练任命呢?——扎实的对话结构。
在每次教练预约中,我们可以遵循以下三种结构,使我们与客户之间的对话更加牢固。
制备。 第一步是你应该如何开始会话
这是一种“热身”,这很重要,因为它可以建立融洽的关系,并为您的客户创造一个安全的空间,让他们感到舒适。 利用这段时间释放他们头脑中的紧张情绪或他们尚未处理的事情,并为即将到来的教练对话做好准备。
一个好方法是:引导他们进行快速冥想或正念习练习让他们感到存在并准备好为这位教练设定谈话的意图。
教练可以向客户提问,了解他们当前的心态、想法和感受,以及他们生活中发生的事情。这将是揭示他们的核心问题和他们是谁的坚实起点,使您能够更好地根据他们当时的需求调整对话。
成功的开业将使您能够有效地引导对话并充分利用您与每个客户的时间。
突破。 指导完成后,就该突破了。
这是您使用最好和最有效的教练技巧和方法来指导您的客户并创造结果的时候。
您可以使用许多工具,但进行有力对话的秘诀是:呈现并掌握“有力提问的艺术”。
强有力的问题会引起客户的反思、想法和想法,使他们更接近目标。 这是为了帮助客户走出舒适区,创造他们前进所需的转型。
您还可以使用不同的辅导技巧来帮助您的客户明确他们的目标以及如何实现这些目标。
一个好的工具是:为您的客户创建路线图,以确定他们的 B 点- 客户在那里,他们想去,他们遇到了什么障碍。 然后,你承诺在这个教练中达到B点,让奇迹发生。
但是,在对话中您更喜欢使用哪种方法或过程并不重要始终牢记会议的目的、客户面临的问题或障碍,以及您将如何指导他们在会议结束时找到解决方案。
总结要点。 现在你的教练谈话即将结束,顿悟的时刻已经产生,想法已经产生。 那么,下一步是什么?
客户的收获是辅导结构的最后一部分,目的是反思会议的主要发现和见解。 为您的客户提供反思会议的空间非常重要,确保他们保留支持其旅程的关键要素,并最终实现持久的转型。
一旦客户离开对话,他们就会忘记大部分对话。
因此总结整理客户想带走的要点,这对您的客户来说是一个很好的观点——是的写下他们想要记住的内容以及他们在下一次会议之前将采取的行动步骤。如果没有明确定义的行动步骤,您的客户不太可能取得进展,并可能延迟结果。
如果您想在要点部分更进一步,可以在后续中进行在电子邮件中分享他们的主要收获和后续步骤并提醒他们采取行动
总之,无论您是新教练还是经验丰富的教练,在教练课程中遵循坚实的结构都将帮助您的教练客户取得更好的结果。
一旦你熟悉了这种结构,它就会开始自然地出现在你的课程中,你会发现我们正在使这种结构适应我们自己的风格,形成我们自己的“教练风格”。