张爱琪（井冈山大学）。
12月23日，在甘肃省临夏市，有网友发文称，在巴斯酒店住宿时，被工作人员带走，在清晨带陌生客人开门。 据当事人介绍，他放在门把手上的茶叶就是因为这个掉了下来，起初他以为是**，但后来发现有人开门，事后他报了警。 对此，酒店工作人员表示：当时一名男员工带着醉酒客人返回隔壁房间，不小心用主卡开错了门，发现异常后立即关门。 目前，双方已达成和解。 （12月24日，齐鲁1分）。
住在酒店里，想安然入睡，可谁能想到门可以随意打开，实在是太可怕了。 在刚刚经历过**的甘肃临夏，大家依旧忐忑不已，但发生这样的事情，实在是令人不安。 女子报警是为了保护自己的权益，也是为了给自己惊恐的心找一种“安全感”。 虽然目前双方已经达成和解，但这并不意味着事情就此结束。 道歉和赔偿并不能完全抹去事件带来的“不安全感”，酒店的道歉并不能保证此类事情不会再次发生。
在报告中，酒店工作人员表示，男员工将醉酒客人带回房间，不小心开错了门。 但喝醉的是客人，而不是男员工，为什么会有这么荒谬的错误呢？如果不是女方警觉，她在睡觉前把茶杯放在门把手上，在酒店工作人员开门时发出声音，提醒女方不知道会有什么后果。 哪个房间被占用，哪个房间无人居住，酒店应该有明确的记录。 当房间被占用时，凌晨是客人入睡的时间，为什么酒店工作人员可以轻易打开门？必须堵住这背后的管理漏洞。
事实上，此类事件并非偶然。 此前，一位女士和她的同事入住海南一家酒店时，一些酒店员工刷卡进入房间，这让她们非常害怕。 还有宁夏有一名女大学生入住酒店，被两名陌生男子刷进房间，据酒店回应，他们都是工作人员。 为什么工作人员可以随时刷卡与客人一起进出房间，简直令人瞠目结舌。
持有主卡的酒店工作人员本应帮助客人及时有效地解决问题，但现在打扰客人的隐私和安全已成为一种“特权”。 如今，此类事件再次发生，进一步暴露了酒店管理不严、无视宾客安全和隐私的严重性。 不止一家酒店发生的事实，也反映出酒店管理上的漏洞并非偶然，或者说是“潜规则”在起作用，默许了酒店员工随意进出客人房间的“特权”。 我想在外面安然入睡，但又要担心是否有陌生人进来，客人怎么能安心入住呢？谁该保护租户的“安全感”？
追根溯源，只有酒店和相关监管部门的重视，才能推动问题的解决。 一方面，酒店需要加强规范化管理，对客人隐私和安全问题进行有针对性的整改，对酒店员工进行严格的培训和管理。 另一方面，监管部门也需要加强酒店的安全管理，加强监管是非常必要的。 只有把客人的安全和隐私放在第一位，不断推进酒店的规范化管理，才能进一步降低安全风险，保护客人的“安全感”。