CAR引领直营新时代，打造极致租车体验

在汽车租赁市场，服务质量的不确定性一直是行业的一大痛点。 由于地域差异和服务人员素质参差不齐，许多租车用户可能会遇到各种问题，如车况不佳、服务态度差、租车流程繁琐等，这不仅影响了用户的汽车租赁体验，也制约了整个汽车租赁行业的发展。

为了解决这一行业痛点，CAR作为中国汽车租赁行业的领军品牌，全面推行全直销模式，确保品牌的统一性、管理体系的一致性、网点服务水平的一致性等，严格把控服务质量， 从而持续为更多消费者打造高品质的租车体验。

CAR持续关注用户需求，不断改进和创新服务方式。 例如，CAR提供覆盖全国的全流程自助取货和退货服务，用户可以提前在CAR APP或小程序上按需下单，可以选择使用芝麻免卡或绑卡免费收费，完成支付后，可以完成寻车等自助取货和退货流程， 开锁、取车、还车，大大提高了租车的便利性和效率。此外，中科还推出了一系列创新举措，如免员服务点、24小时网点、AI运营APP等，持续提升用户体验和运营效率。

多年来，CAR不仅不断满足消费者的期望，也为汽车租赁行业的高质量发展提供了成长样本。 作为中国汽车租赁行业的龙头企业，中科将秉承“连接人与世界，实现出行自由”的使命，密切关注主流消费需求的变化，努力打造高品质的出行体验，成为旅游行业最具影响力的领军企业。