现在网络故障很复杂！
如果办公电脑终端无法上网，我们能不能只说电脑端的网线出了问题？
不，我现在说不出是网线有问题。
为什么？随着对网络安全的关注和各种网络策略的支持，网络故障可能由于各种原因而发生。
当出现网络故障时，我们该如何解决？
以前的解决方法是先找到硬件原因，然后再看软件因素，但是现在我们需要先看软件原因，然后再看硬件原因，从以下几个因素入手：
1. 检查电脑网卡的设置，包括IP地址、网关、DNS配置是否正确
2、检查直连交换机上的接口配置，根据网络环境的需要，会以接入或中继模式配置不同的接口，将不同的接口添加到不同的VLAN中，授予不同的权限，这就是更换接口前网络正常的原因，更换接口后， 网络将出现故障。
3.出于安全考虑，交换机中未使用的端口将关闭，这将导致网线插入该端口后状态显示灯不亮。
4、在网络安全设备中，某个IP地址是不允许上网的，这也会导致电脑终端网卡正常，但导致上网无法上网的原因。
5以上皆为软件原因，大家比较有不同的意见，欢迎补充。
6、排除软件原因，硬件主要有哪些因素？网卡故障、网头故障、网线故障、交换机网口故障、网络模块与水晶头接触不良，欢迎添加...
合肥百家.
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