近日，工业和信息化部在人民网上播出“领导留言板”。回答了网友关注的2G、3G网络退出相关问题。
工信部回复称，自2024年6月工信部颁发5G牌照以来，我国5G已正式商用。 我国移动通信已进入2G、3G、4G、5G“四代同家”阶段。
首先，2G和3G网络的退出是移动通信网络升级的必然选择，也是全球的主要做法。 据不完全统计，全球已有100多家运营商实施了2G、3G网络退出，将2G、3G腾出的频率用于4G、5G部署。 在5G和4G移动通信网络发展中利用有限的频率资源和网络资源，有利于降低网络整体运营成本，提高我国网络运营效率。 同时，目前大部分都是全网通手机，需要支持全部六大标准和十多个频段，退出网络还可以降低手机的复杂度，有利于提高手机效率，降低手机终端成本。
其次，移动通信从网络中撤出不仅仅是“退”的问题。 要完善用户保护措施，在充分保护用户权益的前提下，可以实施退网。 企业要及早规划、早通知，要有用户保护措施和完善的用户善后方案，有能力提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更好的服务质量，为用户“愿意撤退”和“愿意撤退”创造条件。
下一步，考虑到移动通信网络退出涉及用户众多，社会影响较大，需要统筹规划、合理推进，充分发挥市场的决定性作用，强化企业主体责任，由电信公司结合自身情况制定退网方案， 及时做好2G网络退网工作，做好引导、用户善后、基站关停、停业、腾出资源、申请注销牌照等工作。工业和信息化部将依法依规推动和做好用户权益保护工作。
*：人民日报编辑：周泽）。